Assistant Administratif H/F

Vos missions

Dans le cadre de la politique de la direction commerciale, en tant qu'Assistant service, vous assurerez le suivi administratif de l'offre Services ALDES de votre périmètre afin de participer à la satisfaction client et au développement des ventes d'Aldes.

• La saisie et l'enregistrement des commandes de services
• Le traitement des dossiers litiges : réception de la réclamation client, recherche de la cause, proposition d'une solution technique ou commerciale et clôture du litige
• Le traitement des demandes émises par l'assistance technique (ATA N1) nécessitant la fourniture de pièces de rechange :

• La réalisation des opérations administratives (édition d'un bon de commande, suivi d'avancement, relance des impayés...)

Vous intégrerez une équipe de 9 personnes.

Alors ce poste est fait pour vous !

Nous vous proposons : Un environnement de travail collaboratif et portant un haut niveau d'expertise

Une entreprise familiale aux valeurs humanistes

Une forte notoriété auprès de nos clients, au travers d'une marque française reconnue pour la technicité et la qualité de ses produits

Statut : Employé qualifié