Conseiller de vente en informatique - en alternance H/F
Groupe Alternance Narbonne fait partie du GROUPE ALTERNANCE, qui compte à ce jour 78 CFA dans toute la France.
Nous sommes spécialisés dans la formation en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) et dans le secteur tertiaire. Ainsi nous proposons les diplômes BTS MCO, BTS NDRC, BTS COM et BTS GPME dans le 11 (Narbonne).
Nous recherchons pour une de nos entreprises partenaires, dans le cadre du BTS MCO, un vendeur conseil en informatique. Vous serez chargé de :
- Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services informatiques.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées à leurs attentes.
- Assurer la démonstration et la présentation des produits informatiques en magasin.
- Effectuer des diagnostics rapides sur les appareils défectueux et recommander les réparations nécessaires.
- Effectuer la réparation et le dépannage des ordinateurs, en mettant l'accent sur la qualité et la rapidité du service.
- Assurer le suivi des réparations et informer les clients sur l'avancement de leur dossier.
- Contribuer au maintien de la propreté et de l'organisation du magasin.
- Expérience significative dans la vente, de préférence dans le domaine de l'informatique.
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Fortes compétences techniques en démontage, réparation et dépannage d'ordinateurs.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Dynamisme, rigueur et sens du service client.
L'idée
L'entreprise a été créée en 2004 à Mulhouse, par Christophe WINKELMULLER.
Ingénieur chimiste de formation, il a décidé d'apporter un nouveau service dans le marché de la vente automobile : l'idée était de combler le vide entre...
seul réseau filiale d'une banque française.
Vos missions en tant que conseiller immobilier :
- Prospection & Commercialisation : identifiez, estimez et vendez des biens dans votre secteur.
- Accompagnement client : de la visite à la vente, guidez...
Description du poste
Au sein d'une équipe de conseillers commerciaux, vous assurez :
- La vente des véhicules neufs et des services associés: conseiller le client en fonction de ses besoins et préférences, présenter les caractéristiques techniques...