Réceptionniste de nuit Appart’hôtel F/H- CDI

Description du poste

• Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
• Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)
• Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
• Assurer la préparation et la mise en place du petit déjeuner
• Gérer la relation client
• Garantir le calme et la sécurité de la résidence et de la clientèle pendant la nuit
• Prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie)
• Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence

• Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire
• Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais
• Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
• Capacité à travailler seul(e) la nuit et prendre les bonnes décisions en cas de problème
• Excellente présentation et sens de la relation client
• Dynamique, polyvalent(e) et fiable
• Esprit d'équipe, dynamisme, fiabilité et polyvalence

Informationscomplémentaires :

• Type de contrat de travail : CDI
• Date démarrage souhaité : 04/11/2024
• Temps de travail & horaires : 16 heures par semaine, 22h30 à 06h30 / Travail le WE et peut être certains jours fériés
• Rémunérations & avantages : 832.02€ brut par mois, majoration heures de nuit, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs

Acteur(trice) de votre carrièreprofessionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectivesd'évolution au niveau local ou national.

Nos postes sont ouverts aux personnes ensituation de handicap.