Hôte(sse) SAV (H/F) - Poitiers - CDI 35h

apartmentConforama placePoitiers calendar_month21/09/2024

Description du poste

Et si nous partagions nos ambitions ?

Nous sommes convaincus que la réussite de notre enseigne va de pair avec celle de nos collaborateurs. Développer vos compétences et vous aider à construire votre parcours professionnel, telles sont les clés du succès, le vôtre et celui de Conforama.

Vous êtes polyvalent(e) et rigoureux(se) ?

Vous êtes force de proposition et de solution ?

Vous avez un sens développé du service client ?

Et si vous deveniez Hôtesse SAV (H/F) d'un de nos magasins CONFORAMA ?

Votre quotidien chez Conforama :

Interlocuteur(trice) privilégié(e) de votre client, votre quotidien consistera avant tout à :

Accueillir et orienter vos clients.
Gérer l'ensemble des dossiers SAV (gestion administrative et logistique): pièces détachées, échanges, avoirs.
Gérer les flux (entrées et sorties) de produits défectueux et pièces détachées.

Description du profil

Ce qui va nous attirer !

Vous avez acquis une première expérience dans le domaine du service après-vente et/ou de la relation client.

Vous avez un tempérament dynamique et volontaire.

Ce poste est fait pour vous ? Rejoignez-nous !

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