[réf. z8879716] Le Temple-sur-Lot - Agent d'accueil et conseiller(e) séjour
Détails de l'offre
Famille de métiersCitoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Métier(s)Chargé ou chargée d'accueil
Ouvert aux contractuels
Oui (Art. L332-23 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un besoin saisonnier. Le contrat proposé ne peut excéder 6 mois, pendant une même période de 12 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps non complet, 25h00 hebdomadaire
Descriptif de l'emploi
CONSEIL EN SÉJOUR - - - - -
Accueillir et renseigner les visiteurs français et étrangers : accueil physique et téléphonique dans les locaux et lors d’accueils hots les murs
Conseil éclairé, argumentation de vente, accueil personnalisé des visiteursTraitement des demandes d’information et de documentations par téléphone, mail et courriers dans un délai rapide
Collecte et saisie des statistiques de fréquentation via la GRC SIRTAqui
Incitation à l’enquête clientèle Nouvelle-Aquitaine
Missions / conditions d'exercice
PROMOTION ET VALORISATION DE L’OFFRE TOURISTIQUE LOCALE
Accueil, écoute et accompagnement des socio-professionnels
Saisie des fêtes et manifestations sur Tourinsoft
Réalisation de l’agenda des fêtes et manifestations
Mise à jour du site internet et des réseaux sociaux
Gestion et suivi des réservations des chapiteaux mis à disposition des associations
GESTION DE L’ESPACE D’ACCUEIL ET DE LA DOCUMENTATION TOURISTIQUEGestion de l’information touristique
Approvisionnement des documents (réassort, stocks…)
Assurer la bonne tenue de l’espace d’accueil et de la salle d’exposition (ordre, propreté…)
Surveillance de l’espace d’exposition
GESTION DE LA BOUTIQUECommercialisation des produits en ventes à la boutique
Gestion de la caisse enregistreuse
Mise en rayon
Gestion des dates limites de consommation
Profils recherchés
QUALITÉS ATTENDUES
Technique d’accueil, valorisation de la destination
Sens du relationnel et de l’écoute
Sens de l’organisation et rigueur
Aisance rédactionnelle et d’élocution
Maitrise de Word, Excel, Power Point, Canva, SIRTAqui
Maitrise de l’anglais exigée
2ème langue étrangère appréciée
Bonne connaissance du territoire
Faculté d’adaptation, autonomie, polyvalence
Bonne présentation
Curiosité, culture générale et ouverture d’esprit
CONSEIL EN SÉJOUR - - - - -
Accueillir et renseigner les visiteurs français et étrangers : accueil physique et téléphonique dans les locaux et lors d’accueils hots les murs
Conseil éclairé, argumentation de vente, accueil personnalisé des visiteursTraitement des demandes d’information et de documentations par téléphone, mail et courriers dans un délai rapide
Collecte et saisie des statistiques de fréquentation via la GRC SIRTAqui
Incitation à l’enquête clientèle Nouvelle-Aquitaine
PROMOTION ET VALORISATION DE L’OFFRE TOURISTIQUE LOCALEAccueil, écoute et accompagnement des socio-professionnels
Saisie des fêtes et manifestations sur Tourinsoft
Réalisation de l’agenda des fêtes et manifestations
Mise à jour du site internet et des réseaux sociaux
Gestion et suivi des réservations des chapiteaux mis à disposition des associations
GESTION DE L’ESPACE D’ACCUEIL ET DE LA DOCUMENTATION TOURISTIQUEGestion de l’information touristique
Approvisionnement des documents (réassort, stocks…)
Assurer la bonne tenue de l’espace d’accueil et de la salle d’exposition (ordre, propreté…)
Surveillance de l’espace d’exposition
GESTION DE LA BOUTIQUECommercialisation des produits en ventes à la boutique
Gestion de la caisse enregistreuse
Mise en rayon
Gestion des dates limites de consommation
QUALITÉS ATTENDUESTechnique d’accueil, valorisation de la destination
Sens du relationnel et de l’écoute
Sens de l’organisation et rigueur
Aisance rédactionnelle et d’élocution
Maitrise de Word, Excel, Power Point, Canva, SIRTAqui
Maitrise de l’anglais exigée
2ème langue étrangère appréciée
Bonne connaissance du territoire
Faculté d’adaptation, autonomie, polyvalence
Bonne présentation
Curiosité, culture générale et ouverture d’esprit
Rémunération : SMIC horaireLieu de travail : Office de tourisme Lot-et-Tolzac, 2 Place du Café 47110 LE TEMPLE-SUR-LOT et sur
des points d’office de tourisme mobiles.
Date d’embauche : 1er juillet 2025
Candidature (CV et lettre de motivation) à transmettre à : Madame La Présidente
Communauté de communes Lot-et-TolzacService Tourisme
12 Avenue de Comarque
47260 CASTELMORON-SUR-LOT
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.