Responsable du Service Clients (h/f)

Description du poste

Votre mission

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour APTAR FRANCE SAS, spécialisé dans le domaine de Fabrication d'emballages en matières plastiques et basé à LE VAUDREUIL (27100),en Intérim de 8 mois un Coordinateur Service Clients (h/f).

Rattaché.e au Responsable du service et à la Direction supply, vos principales missions seront :

• Gérer et animer une équipe de service clientèle pour assurer un haut niveau de satisfaction client.
• Fournir le support attendu aux pôles clients directs et stratégiques (activités préalablement définies : facturation, modifications de commandes…)
• Etre garant de la cohérence et présence des données de base relatives à la commande (ex : code article, CMSR, partenaires, clients…) donc les contrôler, relever les écarts et les faire corriger par les personnes en charge.
• Assurer le support à l'équipe dans le cadre de l'utilisation du système SAP
• Proposer et développer des axes d'améliorations quant à l'utilisation du système.
• Collaborer avec les autres départements pour garantir une communication fluide et une résolution rapide des problèmes.

Votre profil

Doté d'excellentes compétences en communication et en gestion d'équipe, vous êtes reconnu pour votre capacité à résoudre les problèmes de manière proactive, maintenir un haut niveau de service client, travailler sous pression et à résoudre les problèmes de manière proactive.

Rejoignez une entreprise dynamique et innovante, où vos compétences seront valorisées et votre potentiel pleinement développé !

LHH Recruitment Solutions s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.

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Responsable du Service Clients (h/f)

Il y a 18 heures

• Responsable administratif du service clients (H/F)
• Le Vaudreuil (27)
• Intérim - 8 mois
• Temps Plein
• Secteur : Administration, Ressources humaines, Gestion, Conseil en gestion
• Expérience requise : 1-2 ans , 3-5 ans , 6-10 ans , 11-20 ans , 20 ans d'expérience et plus
• Langues souhaitées : Anglais
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L'entreprise : LHH Recruitment Solutions

LHH est une entreprise de conseil en recrutement et en transition de carrière qui offre des services adaptés aux besoins de chaque individu ou entreprise. Nous aidons les individus à découvrir leur véritable potentiel et à trouver des opportunités de carrière qui leur conviennent le mieux, tandis que les entreprises bénéficient de notre expertise pour recruter les meilleurs talents et optimiser les performances de leurs employés.

Nous cherchons à diversifier nos canaux de prospections candidats, c'est pourquoi nous souhaiterions avoir la possiblité de publier des offres d'emploi directement sur le site de l'Agefiph.

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Rattaché.e au Responsable du service et à la Direction supply, vos principales missions seront :

• Gérer et animer une équipe de service clientèle pour assurer un haut niveau de satisfaction client.
• Fournir le support attendu aux pôles clients directs et stratégiques (activités préalablement définies : facturation, modifications de commandes…)
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Salaire et avantages

Référence : 1847226701

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","[...] Recruitment [...] Recruitment [...] Vaudreuil (27)","addressRegion":"Normandie","postalCode":"27100","addressCountry":"FR"}}}

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• Intérim
• - 1 mois
• •

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• Responsable service client (H/F)
• CDI
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