Chargé de service client - compagnie maritime (f/h)
Randstad Le Havre Le Havre Intérim 29 000 €/an
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, compagnie maritime, un profil chargé(e) de service clients (H/F) pour intégrer leur service Crosstrade. Ce poste est à pourvoir en intérim, dès que possible. Au service du service client, vos missions sont les suivantes :- Réceptionner les bookings clients, et vérifier la faisabilité
- Vérifier les demandes spéciales (dangereux, grandes dimensions, poids...)
- Communiquer les informations au port de chargement et confirmer l'embarquement aux clients
- Assurer le suivi des transbordements et BLD, saisir la taxation et demander l'édition de la facture
- Mettre en conformité le système LARA avec les instructions du BL et transmettre au service documentation
- Suivre les litiges éventuels et gérer les incidents opérationnels
- Veiller au respect des procédures (Qualité, Sureté et Sécurité) en vigueur dans l'entreprise De formation Licence ou Master 2 en Commerce International ou Transport Logistique, vous justifiez d'une expérience de 6 mois dans un poste similaire. Une bonne maîtrise de l'anglais est obligatoire (écrit et oral)
Votre autonomie, sens de l'organisation, rigueur, réactivité et proactivité vous permettront de mener avec succès les missions de ce poste.
Cette offre vous intéresse ? Faîtes nous parvenir votre CV ! Un(e) consultant(e) vous contactera pour échanger sur ce poste.
ManpowerLe Havre (76)
Description du poste
Manpower LE HAVRE INDUSTRIE SERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Responsable service client (H/F) Au sein du service clients de l'Agence France, vous jouerez un rôle clé...
AdeccoLe Havre (76)
Votre mission
Adecco Le Havre tertiaire recrute un chargé de service clients Cross Trade H/F.
MISSION :
Au sein du service clients, vous optimisez le service rendu au Client à travers une prise de booking de qualité et par une information...
Michael PageLe Havre (76)
Á propos de notre client
La Direction du Cycle de l'Eau de la communauté urbaine Le Havre Seine Métropole, 265 937 habitants, 54 communes, assure les missions de production et de distribution de l'eau, d'exploitation des réseaux, de distribution...
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