Spécialiste Service Client France & Belgique - ingénierie mécanique - Français / Anglais / Allemand (h/f), Lille area

Eurojob-Consulting

Les spécialistes du recrutement franco-allemand

Eurojob-Consulting est le leader du recrutement de profils franco-allemands en Europe. Depuis 2004, notre cabinet soutient les entreprises dans leur recherche de personnel spécialisé et multilingue, quel que soit le niveau d'expérience et de responsabilité requis.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale stable et en pleine croissance qui vous donne accès à des technologies de pointe et à un avenir professionnel sûr ?

Notre client tire parti de sa vaste expérience et de son expertise approfondie dans différents secteurs pour fournir des solutions sur mesure répondant à des besoins uniques, en tant que partenaire de confiance pour des solutions innovantes et clés en main. L'entreprise recherche un.e :

Spécialiste Service Client France & Belgique - ingénierie mécanique - Français / Anglais / Allemand (h/f), Lille area

• Notre client connaît une croissance importante et a un potentiel de croissance supplémentaire.
• Vous travaillerez dans une entreprise familiale qui se préoccupe de ses employés et qui est orientée vers les personnes.
• Vous bénéficierez d'un accueil et d'une formation complets en Allemagne, avec prise en charge de l'hébergement et des frais.

• Vous avez de l'expérience dans les domaines de l'import/export, ainsi que de la logistique.
• Vous disposez d'un bon sens de la communication, avez une forte orientation client et aimez le contact avec la clientèle.
• Vous êtes proactif et travaillez de manière autonome, avec précision et exactitude.
• Vous avez des affinités techniques, une bonne compréhension de l'ingénierie mécanique et de la technologie et vous vous y intéressez.
• Vous faites preuve de flexibilité et de fiabilité, mais aussi de solides compétences en matière de négociation.
• Vous aimez travailler en équipe et avec des collègues à l'étranger.
• Vous avez une très bonne connaissance du français et de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral, l'allemand est un plus.
• Vous maîtrisez MS Office (Word, Excel, PowerPoint) et ERP, de préférence SAP HANA et SAP R3.

• Vous serez le lien entre le client et le service technique interne pour la coordination technique et l'identification des pièces de rechange.
• Vous traitez les commandes de pièces détachées pour des machines techniques destinées aux clients nationaux et internationaux, ainsi que les commandes de réparation.
• Vous êtes responsable de la tarification des pièces de rechange dans le cadre de la politique de l'entreprise et soutenez le développement de la méthode de tarification existante.
• Vous préparez et assurez le suivi de tous les documents nécessaires à l'import/export.
• Vous préparez et générez des offres budgétaires en fonction des demandes des clients et assurez le suivi des offres tout en maintenant une bonne communication avec les clients.
• Vous serez l'interface centrale et le point de contact pour les clients, les fournisseurs, les partenaires logistiques et les autres prestataires de services.
• Vous traitez les commandes de logistique et de transport.
• Vous assurez l'approvisionnement en temps voulu en étroite collaboration avec les fournisseurs locaux et le siège.
• Vous contribuez à l'optimisation et au développement du stock de pièces détachées sur le site, en collaboration avec le siège.
• Vous entretenez des contacts et des échanges étroits avec les unités commerciales et les filiales en Europe et dans le monde.

Avons-nous éveillé votre intérêt ? Avez-vous d'autres questions ? Si vous souhaitez prendre contact ou nous faire connaître votre CV, vos disponibilités et vos prétentions salariales, il suffit de nous envoyer un message à l'adresse suivante :

• Lea Orellana Negrín
• l.orellana@eurojob-consulting.com

Sortez du lot avec Eurojob : Nos candidats atterrissent directement sur le bureau des décideurs ! Vous serez soutenu.e par notre équipe de recruteurs tout au long du processus de candidature. Nous vous aiderons à améliorer votre dossier, avec des conseils professionnels pour votre CV, une préparation à l'entretien et une estimation de salaire personnalisée.

Votre candidature sera traitée en toute confidentialité dans le respect de l'égalité professionnelle et de la non-discrimination. Cette offre d’emploi n’utilise pas l’écriture inclusive pour permettre une meilleure lisibilité.