Directeur/Directrice des Opérations LLD, H/F
Concrètement votre quotidien ?
Vous aurez un poste clé d’expert spécialiste du marché du transport, de la location, des obligations techniques (maintenance / pneumatique) et réglementaires de gestion de parc de véhicules industriels, liées au Code de la Route et du Travail.
Vous serez responsable d’un centre de coût d’environ 30 M€ par an.Vous serez un Manager de Managers sur 4 métiers transverses et primordiaux au métier de loueur, vous serez membre du Comité de Direction Opérationnel de BNP Paribas ARTEGY.
A ce titre, vous rapporterez au Directeur Général Adjoint de la Société ARTEGY SAS.
En prenant la Direction des Opérations LLD chez BNP Paribas ARTEGY, vous aurez la responsabilité de superviser :
- La Technique sur 5 plateaux, répartis en 2 zones avec 2 Responsables Pôle Technique dont les missions sont la gestion technique et réglementaire (nécessitant une intervention au garage) du parc de véhicules / assistance et dépannage 24/24, 7J/7 / gestion des sinistres réparables,
- Le pôle Réglementaire avec 1 Responsable dont les missions sont de gérer tous les contrôles réglementaires pouvant être effectués sur site clients par des partenaires agréés,
- Le pôle Après-Vente avec 1 Responsable national, en charge des relations et contrôles garages et des prestataires de services, de l'appui auprès de la Technique sur le suivi des immobilisations, des litiges fournisseurs, de la négociation des devis complexes, de l'expertise et du contrôle inopiné des interventions garages, du maillage des partenaires, de la gestion des comptes fournisseurs,
- La location courte durée avec son parc de véhicules en propre, gérés par 2 collègues rattachés directement au Directeur des Opérations LLD, pour une gestion des relais, des mulets, un suivi des prestataires pour du relais en location externe, un pool de véhicules pour une clientèle de Grands Comptes.
En qualité de Directeur des Opérations LLD, vous gérerez une partie essentielle du PNB de BNP Paribas ARTEGY. Votre niveau de responsabilité vous conduira à participer à la stratégie de l’activité et de l’entreprise.
De façon permanente, votre priorité absolue sera d’assurer la satisfaction des clients dans les conditions de suivi des risques et de rentabilité fixées par l’entreprise.
Basé à Montigny Le Bretonneux au 08 Avenue Ampère, vous serez le manager direct de 4 managers opérationnels et de 2 collaborateurs et vous allez de fait superviser un groupe de 38 collègues répartis à Lyon, Marseille, Bordeaux, Nantes et Montigny.
Vous serez donc amené à vous déplacer régulièrement sur toute la France, environ une fois par trimestre.
Et après ?
Vous développerez votre réseau et vos talents de management commercial.
Vous aurez acquis une vision à la fois globale de l'entreprise et de nos clients, et transversale, ce qui vous ouvrira de nombreuses possibilités d'évolutions au sein de la structure.
Et ce, aussi bien en France qu’à l’international ou dans des fonctions Corporate.
A vous de tracer votre parcours !
Travailler chez BNP Paribas c'est :
Un package rémunération et des avantages :
- Un fixe annuel brut et un variable défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe.
- Une participation et un intéressement aux résultats du Groupe BNP Paribas
- Un plan épargne entreprise/retraite,
- Une couverture santé et prévoyance,
- Des activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise, …
Découvrez nos engagements pour notre clientèle et notre société.
Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme #1MillionHours2Help.
Etes-vous notre prochain Directeur des Opérations LLD ?
Oui, si vous disposez d’une expérience de 10 ans minimum sur le marché du véhicule industriel et idéalement celui de la location.
Vous avez une expérience managériale significative (manager de manager).
La gestion de parcs de véhicules industriels n’a plus de secret pour vous : maintenance, contrôle réglementaire, assistance dépannage / remorquage etc.
De même, vous maîtrisez les relations avec les garages : immobilisation et litiges avec les fournisseurs.
Proactif, vous pouvez rapidement comprendre les problèmes, les articuler et proposer des solutions innovantes.Doté d’un réel sens de la communication, vous savez faire preuve d’impact pour convaincre vos interlocuteurs et votre sens de la négociation n’est plus à prouver.
Autonome et organisé, vous aimez les défis et avez démontré votre capacité à générer de l'engagement et faire grandir vos collaborateurs.
Focus service clients, vous êtes continuellement à la recherche d’optimisation des moyens et des ressources, à la recherche de nouveautés différenciantes.
Vous savez travailler en transversalité et vous êtes force de proposition.
Les prochaines étapes
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un à trois entretiens au maximum avec des RH (Staffing Business Partner) et/ou manager opérationnel.
Si vous êtes en situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap@bnpparibas.com.
Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.