Gestionnaire de parc informatique et téléphonie / analyste informatiquee OSA (H/F) / Freelance - Amiens
WheelOfWork recherche pour son client un(e) Analyste OSA pour assurer la gestion et le suivi de l'ensemble d'un parc informatiques et mobiles.
Le candidat idéal possède des compétences en gestion de projets, en communication et en résolution de problèmes, ainsi qu'une grande autonomie et une forte capacité à prendre des initiatives.
Responsabilités principales :
Gestion des demandes et déploiement de printers et traceurs.
Gestion des commandes et incidents liés aux printers.
Coordination projet remplacement 2025
Gestion du catalogue DIGITAL Ariba et des références catalogue HW pour les printers.
Assistance aux événements internes et pilotage opérationnel du contrat de téléphonie.
Gestion et suivi des activités AURIGA, ESIM et refreshs smartphones.
Participation au projet 2025 de déploiement de 300 smartphones.
Suivi de la facturation téléphonique et gestion des déménagements.
Gestion du reconditionnement et de la seconde vie des équipements smartphones.
Gestion du parc de spare, des commandes additionnelles pour les ventes et du suivi de mobilités standards et internationales.
Utilisation de Nexthink pour la gestion des actifs informatiques (as-is LS).
Gestion de l'onboarding et de l'offboarding des employés.
Profil candidat:
- Expérience en gestion de parc informatique et téléphonie mobile.
- Connaissance des équipements informatiques, des systèmes d'exploitation et des logiciels de gestion.
- Excellentes compétences en communication et en organisation.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, Google Suite, etc.).