Conseiller clientele h/f

Description du poste

Êtes-vous prêt.e à transformer chaque interaction en opportunité en tant que Conseiller Clientèle H/F ?

• Accueillir chaleureusement les clients, gérer les appels et organiser les rendez-vous
• Répondre efficacement aux messages électroniques et traiter les demandes clients
• Planifier et suivre les interventions des techniciens
• Préparer et gérer les avis de passage
• Assurer le suivi des devis, déménagements et impayés des clients

Description du profil

Formation et expérience

• Excellentes compétences en communication pour assurer un accueil client irréprochable
• Expérience avérée en gestion des demandes et suivi clients dans un environnement technique orienté particuliers
• Capacité à planifier et gérer les interventions des techniciens de manière efficace
• Maîtrise de la rédaction de courriers, incluant réponses et gestion des résiliations
• Formation en conseil relation clients ou équivalent fortement souhaitée
• Aptitude à gérer la correspondance électronique et à répondre promptement aux demandes clients

Ce que nous offrons :

• Contrat : Intérim
• Date de démarrage du contrat : Dès que possible
• Durée du contrat : 1 mois renouvelable
• Salaire : entre 12.23 et 12.52 €/heure
• Mission en Temps plein : 35h/semaine
• Primes de 13e mois
• Tickets restaurants : 9,20€ (5,52€ pris en charge par l'employeur)

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