[réf. q08050602] Technicien assistance informatique

ISATALENT recrute pour un acteur des télécommunications, un(e) Technicien(ne) Télécom Anglais Opérationnel h/f.

Ce poste est en horaires décalés : 3/8.

Mission principale :

• Assurer 24h/24 le meilleur service de surveillance, d’exploitation contracté avec les clients pour l’hébergement de leurs équipements.

Le poste en question exige un bon niveau d'anglais (B1-B2).

Mon client / l'entreprise :

• Travailler dans une entreprise à taille humaine : travail collaboratif, bienveillance et autonomie. Intervenir sur des projets variés et motivants pour des clients issus de différents secteurs et évoluer dans un environnement agile et multiculturel.
• S’épanouir professionnellement et être accompagné : formations, aide au logement, télé-travail, congés d'anciennetés, congés enfant, avantages CE, activités loisirs, etc
• Avoir un salaire intéressant : fixe, bonus et prime d’intéressement.
• Une ambiance de travail dynamique et conviviale

Vos missions

ACTIVITÉS :

• Gestion des tickets d’intervention et des gestes de proximité (reboot, patching, installation d’équipements, tests de lien télécom etc.)
• Construction de circuits dans la MMR (réseau câblé) (schémas à respecter et tests de circuits)
• Tirage de câbles.
• Clients en France et à l'international.
• Prise en compte et gestion des alarmes clients.

Vos compétences

• Vous avez idéalement une première expérience en qualité de Technicien h/f : fibre optique, data center, télécommunication, helpdesk (stages pris en compte).
• Vous connaissez la fibre optique et vous avez une appétence pour les métiers techniques.
• Vous parlez bien l'anglais : écrit et oral. Vous aurez des échanges écrits et oraux avec des clients étrangers.
• Vous acceptez les horaires décalés : 3/8.

• Aide au logement au bout d'un an d'ancienneté.
• Épargne salariale.
• Formation linguistique offerte.
• Horaires flexibles.
• Titres-restaurant.
• Heures supplémentaires/ travail de nuit/ WE majorées.
• Prime annuelle : 2 mois de salaire.
• Intéressement : 1 mois et demi.

• Un entretien avec ISATALENT
• Un entretien physique avec mon client (N+1, RH et N+2)
• Un entretien visio avec le CEO