Receptionniste polyvalent h/f

Description du poste

Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un Réceptionniste H/F . A ce titre vous êtes chargé d'accueillir, d'informer et de vendre des prestations à nos clients. Vous centralisez et transmettez les informations car vous êtes le lien principal entre la clientèle et les autres services.

Vous êtes basé sur le Village Pierre & Vacances Normandy Garden situé à Branville composé de 282 logements.

Vos missions principales seront:

Gestion de la réception :

• Assure constamment la qualité de prestation offerte sur le ou les site(s)
• Participe à l'atteinte des objectifs satisfaction et CA du ou des site(s), réfléchit à des plans d'amélioration avec sa hiérarchie
• Assure l'accueil téléphonique du ou des sites
• Connaît les événements majeurs de son site afin d'adapter son accueil et son travail en fonction de la clientèle qui arrive (groupes, individuels, congrès)
• Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon déroulement de leurs séjours
• Transmet toute information nécessaire aux autres services

Exploitation :

• Renseigne les reportings qui lui incombent
• Assure le suivi administratif appartenant à son poste (point clés, caisse, autres suivis rattachés au site …)
• Assure le suivi facturation des clients et les débiteurs en collaboration avec son chef de service
• Effectue des réservations et vend des prestations annexes
• Applique les procédures internes (LEAN…)

Planning : 4 jours travaillés , 3 jours de repos en fonction des effectifs

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RECEPTIONNISTE POLYVALENT H/F

Il y a 1 heure

• Magasinier polyvalent (H/F) , Réceptionniste (H/F)
• Branville (14)
• CDD
• Secteur : Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Loisirs
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L'entreprise : Pierre & Vacances - Center Parcs

• Center Parcs est le leader européen du tourisme de proximité.

• Pierre & Vacances, Center Parcs, Sunparks, Villages Nature Paris, Aparthotels Adagio et Maeva.com
• le Groupe exploite un parc touristique de 45 800 appartements et maisons, situés dans 282 sites en Europe.

En 2019/2020, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 1 298 millions d'euros.

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise internationale où vous pourrez faire la différence, travailler dans un environnement où votre bien-être compte, envoyez-nous votre candidature sans plus attendre !

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Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un Réceptionniste H/F . A ce titre vous êtes chargé d'accueillir, d'informer et de vendre des prestations à nos clients. Vous centralisez et transmettez les informations car vous êtes le lien principal entre la clientèle et les autres services.

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Salaire et avantages

Référence : 2024-11306

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• Agent d'accueil et réception d'appels (H/F)
• Intérim
• - 4 mois
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