Technicien SAV et Technique H/F
Fondée en 2016 dans le but de répondre aux enjeux écologiques et réduire notre impact sur la planète, nous avons décidé de nous investir de manière durable en nous appuyant sur l'essentiel, du matériel haut de gamme et sur un service d'exception personnalisé.
Notre métier est d'accompagner nos clients vers l'avenir avec des systèmes innovants durables et rentables.
Austral Energie, c'est la marque privilégiée au service des communautés, socialement responsable pour une vie quotidienne meilleure. Nous avons pour objectif d'offrir de la valeur ajoutée à nos clients à travers des produits exceptionnels et un service inégalé.A l'écoute de nos clients, nous construisons des projets et développons des relations durables avec eux.
Nous valorisons nos collaborateurs et nous nous engageons à les soutenir dans leur développement personnel. Chez Austral, nous sommes convaincus que les énergies renouvelables représentent l'avenir de la consommation énergétique et nous encourageons les communautés à oeuvrer pour le développement durable.
4 valeurs qui résument Austral Energie :
L'éthiqueCréer des relations durables basées sur le respect et la transparence.
L'excellenceOffrir des produits haut de gamme et un service d'exception.
La responsabilisationFavoriser l'initiative des collaborateurs et encourager leur développement.
L'engagementAgir positivement sur le climat. Vous garantir performance et haut rendement.
Notre vision est de devenir le leader des solutions énergétiques haut de gamme et respectueuses de l'environnement dans les territoires où nous sommes implantés. Nous aspirons à créer un monde où l'énergie renouvelable est la norme, et où notre expertise et notre engagement inspirent d'autres entreprises à adopter des pratiques durables.Nous croyons fermement en un avenir où chaque action compte et où chaque énergie propre générée nous rapproche de la préservation de notre planète.
Grâce à ce positionnement novateur, notre groupe a connu une croissance rapide au cours des dernières années.
En 2021, nous étions une agence avec seulement une dizaine de collaborateurs à la Réunion.
Aujourd'hui, Austral Énergie est représentée par environ 300 professionnels, à la Réunion, mais également sur l'île Maurice, en France Métropolitaine et en Belgique.
Le poste :
Votre rôle :
Nous recherchons un profil technicien SAV pour rejoindre notre équipe dédiée à l'installation de solutions photovoltaïques.
En tant que technicien SAV, votre responsabilité principale sera d'analyser et résoudre les problèmes techniques des clients. Vous êtes le garant de la qualité et de la fiabilité de nos produits.
Vous interagirez de manière professionnelle avec les clients, en prenant soin de comprendre leurs besoins spécifiques.
Vous proposerez des solutions adaptées, garantissant leur satisfaction et leur fidélisation.
Vous serez en mesure de maîtriser les équipements et les outils de réparation essentiels pour effectuer des interventions efficaces.
Le poste est à pourvoir au siège social, à Saint-Louis, à La Réunion.
Profil recherché :
Profil recherché :
- Expérience préalable en SAV dans le domaine de l'énergie renouvelable ou de la construction.
- Esprit d'équipe et capacité à travailler dans un environnement dynamique.
- Apport d'un support et d'une expertise forts au client.