Stage Assistant d'agence
Description du poste
O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022.
Présent sur l'ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap.
Réaliser ton stage au sein d'O2, c'est pour toi l'opportunité d'agir et de jouer un vrai rôle dans le développement de ton agence.
Après une période d'observation et de formation, tu seras accompagné par la Responsable d'agence et l'Assistante d'agence sur les missions suivantes :
- Gérer des demandes d'interventions, la mise en place des prestations et la gestion des plannings,
- Gérer et tracer la satisfaction des clients utilisateurs et des salariés intervenants (réclamations, changement d'horaires …),
- Effectuer l'accueil physique et téléphonique des clients et des salariés en agence,
- Soutenir la Responsable d'agence dans le processus de recrutement et l'intégration des intervenants,
- Tenir à jour les données sur le logiciel de traitement de candidatures DIGITAL Recruiters,
D'autres missions pourront se présenter en fonction de tes capacités d'apprentissage et de ta motivation !
Description du profil
Tu es en formation BTS SP3S et recherche un stage dans une structure de service à la personne.
Tes qualités :
- Sens du relationnel
- Autonomie et prise d'initiative
- Organisation et rigueur
- Sensibilité pour les services à la personne
Les conditions :
- Poste basé à O2 Vitré
- Date de début de stage : Selon les périodes de stages indiquées par l'école
- Durée du stage : Selon les périodes de stages indiquées par l'école
- Gratification : suivant la législation en vigueur
Tu te reconnais dans ce profil ? Ce stage est sûrement fait pour toi !