[réf. c8804804] Agent d'accueil polyvalent (h/f)
Détails de l'offre
Famille de métiersCitoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Métier(s)Chargé ou chargée d'accueil
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
SELON GRILLE INDICAIRE DES ADJOINTS ADMINISTRATIFS
Descriptif de l'emploi
L'agent d'accueil du Pôle des Services à la Population est chargé d'accueillir et orienter les administrés, réaliser les missions liées aux actes de l'état-civil ainsi qu'à la restauration scolaire, et apporter un appui sur les différentes missions du pôle.
Placé sous la responsabilité hiérarchique directe du Responsable du Pôle des Services à la Population de la Commune de Saint-André de la Roche.
Relations fonctionnelles avec :- Les administrés ;
- l'ensemble des services de la collectivités ;
- les élus.
Missions / conditions d'exercice
Assurer l'accueil des administrés :- Physique et téléphonique ;
- Le standard des services de l'administration (transmission et orientation des appels ou prise de note pour rappel).
- Mariages : constitution du dossier, audition éventuelle, publication des bans, établissement de l'acte et du livret de famille, célébration et avis de mention ;
- Décès et transcription des décès : établissement de l'action de mise à jour du livret de famille ;
- Reconnaissance prénatale : établissement de l'acte ;
- Saisie de naissance sur une autre commune ;
- Divorce : mention sur acte de mariage et mise à jour du livret de famille ;
- Délivrance de duplicata de livret de famille ;
- Délivrance de copies d'actes pour les administrés et les notaires.
- Anniversaire de mariage ;
- Baptêmes civils ;
- Certificat de vie ;
- Légalisation de signature ;
- Recensement militaire ;
- Réception des demandes d'inscriptions sur liste électorales avec délivrance d'accusé de réception ;
- Attestation d'accueil ;
- Réception des demandes de stationnement, de logement social, d'immatriculation ;
-Inscription à des manifestations diverses : comité des fêtes, repas des sages, repas de la Saint-André.
Assurer les missions administratives liées à la restauration scolaire :- Inscription et saisie des dossiers ;
- Commande et annulation des repas ;
- Facturation ;
- Régie : encaissement ;
- Relance des impayées.
- Préparer et enregistrer les arrêtés d'occupation du domaine public ;
- Appui ponctuel sur les missions liées à la gestion du cimetière et des opérations funéraires et les élections.
-Connaitre la règlementation en matière d'état-civil ;
- Avoir une capacité d'écoute ;
- Disposer de rigueur ;
- Adapter son langage, ses messages au type de public ou interlocuteur ;
- Transmettre l'information ;
- Savoir être discret et respect de la confidentialité ;
- Être ponctuel ;
- Avoir le sens de l'organisation.
L'agent d'accueil du Pôle des Services à la Population est chargé d'accueillir et orienter les administrés, réaliser les missions liées aux actes de l'état-civil ainsi qu'à la restauration scolaire, et apporter un appui sur les différentes missions du pôle.
Placé sous la responsabilité hiérarchique directe du Responsable du Pôle des Services à la Population de la Commune de Saint-André de la Roche.
Relations fonctionnelles avec :- Les administrés ;
- l'ensemble des services de la collectivités ;
- les élus.
- Physique et téléphonique ;
- Le standard des services de l'administration (transmission et orientation des appels ou prise de note pour rappel).
- Mariages : constitution du dossier, audition éventuelle, publication des bans, établissement de l'acte et du livret de famille, célébration et avis de mention ;
- Décès et transcription des décès : établissement de l'action de mise à jour du livret de famille ;
- Reconnaissance prénatale : établissement de l'acte ;
- Saisie de naissance sur une autre commune ;
- Divorce : mention sur acte de mariage et mise à jour du livret de famille ;
- Délivrance de duplicata de livret de famille ;
- Délivrance de copies d'actes pour les administrés et les notaires.
- Anniversaire de mariage ;
- Baptêmes civils ;
- Certificat de vie ;
- Légalisation de signature ;
- Recensement militaire ;
- Réception des demandes d'inscriptions sur liste électorales avec délivrance d'accusé de réception ;
- Attestation d'accueil ;
- Réception des demandes de stationnement, de logement social, d'immatriculation ;
-Inscription à des manifestations diverses : comité des fêtes, repas des sages, repas de la Saint-André.
Assurer les missions administratives liées à la restauration scolaire :- Inscription et saisie des dossiers ;
- Commande et annulation des repas ;
- Facturation ;
- Régie : encaissement ;
- Relance des impayées.
- Préparer et enregistrer les arrêtés d'occupation du domaine public ;
- Appui ponctuel sur les missions liées à la gestion du cimetière et des opérations funéraires et les élections.
- Avoir une capacité d'écoute ;
- Disposer de rigueur ;
- Adapter son langage, ses messages au type de public ou interlocuteur ;
- Transmettre l'information ;
- Savoir être discret et respect de la confidentialité ;
- Être ponctuel ;
- Avoir le sens de l'organisation.
Monsieur le Maire
Hôtel de Ville Mairie de Saint-André-de-La-Roche
06730 ST ANDRE DE LA ROCHE
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.