Conseiller Client Automobile H/F (Basé à Châteaubernard)

apartmentVolkswagen Careers placeMerpins calendar_month17/02/2025

C.A.R est une entreprise spécialisée dans la vente de véhicules neufs, d'occasion, la réparation et l'entretien, située sur les département du 17, 16 et 64. Elle propose une large gamme de voitures, ainsi que des services de financement, de reprise et d'entretien.

L'entreprise se distingue par son expertise et son service client personnalisé, visant à offrir des solutions adaptées aux besoins de chaque conducteur.

Ce que nous vous offrons Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)

Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente

Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux

Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services

Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier

Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients

Facturer et Encaisser

Restituer des véhicules aux clients

Fidéliser la clientèle par votre relationnel

Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client

Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services

Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité

Assurer les standards qualités exigées par le constructeur

Contribuer à l’image de marque du point de vente

Profil recherché Vous bénéficiez d’une première expérience réussie comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l’automobile de de l'après-vente dans les marques VGF serez un plus
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

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Conseiller d'Accueil Cognac - LCL

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pour la société Partager notre vision que l'humain a de l'avenir et que la banque de demain se doit d'être inclusive Progresser au sein d'une grande entreprise et d'un groupe international (Crédit Agricole) Vos missions : Accueillir et conseiller les clients...

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Conseiller commercial en alternance (H/F)

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Le poste de Conseiller commercial en alternance (H/F) 35H Autre Groupe Alternance Angoulême, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) Conseiller / Conseillère commercial dans le domaine du BTP H/F afin d'effectuer un BTS NDRC...

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Conseiller d'Accueil Cognac

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et conseiller les clients de l'agence via plusieurs canaux (agence, téléphone) • Analyser leurs besoins et y répondre efficacement. Les orienter si nécessaire vers le conseiller dédié • Accompagner les clients sur l'application mobile, la banque en ligne...