Assistant ADV GMS Anglais courant F/H

Le rôle de l'Assistant(e) Commercial(e) ADV GMS, consiste principalement à assurer la gestion des commandes clients GMS, du suivi des commandes à la relation client. Elle est chargée de recevoir, traiter et suivre les commandes clients, ainsi que de fournir un support administratif et de gestion des données.

• Réception et traitement des commandes clients via différents canaux de communication (téléphone, email, EDI, plateformes clients en ligne).
• Vérification des données, saisie des commandes dans le système informatique et suivi jusqu'à la livraison.
• Assurer le suivi des commandes en cours, de la préparation à la livraison.
• Communiquer avec les clients pour les informer sur le statut de leurs commandes et répondre à leurs demandes d'information.
• Préparation des documents commerciaux (devis, factures, bons de livraison).
• Mise à jour des bases de données clients et produits.
• Gestion des réclamations clients et traitement des litiges éventuels.
• Assister les commerciaux sur le terrain en fournissant les informations nécessaires sur les produits et les commandes.
• Participer à la coordination des actions commerciales et des événements promotionnels. LES INDISPENSABLES :

SAP est un vrai plus

Organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e)

• Une rémunération fixe, selon profil, 39K/40K€ brut/an ; Ticket restaurant 10€
• Horaires : 8h/9h00 ; 16h30/17h00 ; 35h par semaine
• 2 jours de télétravail par semaine

• 1er entretien avec moi (si on ne se connaît pas déjà :))
• 2ème entretien avec la responsable RH
• 3ème entretien avec N+1 ou Directeur Supply Chain

Je suis Inès MARGERIE, en charge de ce recrutement pour mon client ; si votre profil correspond merci de postuler puis me contacter au 07 88 14 58 00