Secrétaire / Chargé d'accueil (H/F)

Le poste de Secrétaire / Chargé d'accueil (H/F)

temps partiel - 28H Autre

L'association Les Ateliers Cord'âges recherche un(e) secrétaire / Chargé(e) d'accueil.

• Accueil du public
• Gérer les appels téléphoniques
• Identifier la nature des demandes des différents appels puis les orienter vers les personnes adéquates en fonction des situations
• Evaluer les situations d'urgence
• Transmettre les informations reçues auprès de l'équipe
• Prendre des rendez-vous pour les premières visites /gestion agenda partagé
• Recevoir les personnes lors des premières visites
• Traitement du courrier électronique
• Rédaction et traitement des courriers papier

• Faire le suivi des dossiers d'inscription
• Gérer les différends outils de suivi (tableaux etc.)
• Trier et organiser le classement des documents et dossiers
• Rédaction des comptes rendus de réunions
• Saisie et suivi des adhésions, mise à jour des fichiers

• Création d'outil de communication (plaquettes - flyers)

• Prendre soin du lieu de vie (décoration, rangement, ménage)
• Soutenir les collègues et soutien à l'accompagnement des adhérents si nécessaire
• Promouvoir collectivement le développement de l'association Les Ateliers Cord'âges
• Participer à la vie associative (formations, travail collaboratif avec le conseil d'Administration)

• Sens de l'organisation et esprit d'initiative
• Savoir organiser son temps dans les différentes missions
• Connaître et maitriser l'informatique
• Savoir prendre des notes
• Avoir une bonne capacité rédactionnelle et une bonne maitrise de l'orthographe
• Maitrise de la langue française écrite et orale
• Souplesse dans les horaires.
• Savoir hiérarchiser et classer les documents
• Savoir communiquer rapidement et savoir s'adapter à chaque adhérent pour l'accompagner au mieux

Savoir être

Le ou la chargé d'accueil sait répondre avec courtoisie aux demandes de ses différents interlocuteurs ; Ses qualités humaines, sa discrétion sa faculté à gérer ses relations et le stress font d'elle ou de lui un(e) collaborateur(rice) précieux.

• CDD 6 mois
• Convention ECLAT Groupe B
• Coefficient : 265
• salaire de base : 1513.04 € (pour 28 h semaine)
• 28 h réparties sur 5 jours
• Un dimanche travaillé par mois et éventuellement participation à une animation en soirée
• Les heures supplémentaires sont récupérables dans la semaine qui suit

Merci d'envoyer votre Cv et lettre de motivation avant le 15 avril 2025

Le profil recherché

Expérience souhaitée : 1 An(s)

À savoir

Référence : 12572920