Chargé de clientèle et préparateur véhicule de location H/F
Rejoindre le Groupe DELBOS représente l’opportunité d’intégrer une holding familiale et dynamique de plus de 70 ans d'existence !
Le groupe est composé de plusieurs structures :
- Les sociétés Cars Delbos, Fiageo et Aquitaine Cars, présentes sur l’ensemble des modes de transport routier de voyageurs dans le Lot, la Corrèze, Dordogne, Gironde et Lot-et-Garonne.
- Le réseau d'agences FITOUR Voyages, implanté dans 8 départements.
- Le réseau d'agences de location de véhicules AVIS Delbos Location, implanté dans 6 départements.
- L'ensemble des services supports des entreprises (finance, RH, communication...) est centralisé au Groupe Delbos à Figeac (46).
Le Groupe partage des valeurs fortes : inclusion, famille, cohésion, partage, innovation...REJOIGNEZ NOUS !
Nous proposons, à la location courte et moyenne durée, une gamme de véhicules allant du véhicule de tourisme aux utilitaires pour des clients professionnels et particuliers.
Les 8 agences de location de véhicules AVIS sont implantées dans le Lot, l’Aveyron, le Cantal, la Corrèze, la Dordogne et de la Haute-Vienne.
Au sein de notre agence AVIS Delbos Location de Malemort(19), nous recherchons dans le cadre un Chargé de clientèle et préparateur de véhicules de location H/F.
Sous la responsabilité du responsable d’agence, vous assurez l’ensemble des tâches liées à la location de véhicule :
- Accueillir la clientèle (au comptoir / par téléphone)
- Conseiller sur les produits et services proposés par l'entreprise
- Enregistrer, modifier ou annuler les réservations
- Vente de produits et services,
- Etablir et suivre les contrats de location
- Facturation des contrats et des dommages
- Préparer / nettoyer les véhicules
- Livrer / convoyer et reprendre les véhicules
- Etablir, transmettre et classer tous documents internes, administratifs et comptables
Doté d’un bon relationnel, vous êtes rigoureux, organisé et dynamique. Avoir le sens des priorités est un vrai plus.
Doté d'un niveau Bac +2, vous avez un bon niveau en anglais, nécessaire pour les échanges avec la clientèle étrangère. Vous maîtrisez l'outil bureautique et tableur.
Permis B exigé depuis 1 an.
Conditions :
- Contrat : CDI
- Horaires : Le poste est rythmé par la saison touristique locale. A ce titre, les horaires de ce poste sont modulés sur l’année : durée hebdomadaire de travail : 35/semaine du lundi au samedi (le dimanche en saison).
- Salaire : selon expérience
- Lieu : Malemort (15)
Nos avantages :
- Formation en interne.
- Mutuelle intéressante prise en charge à 50 % par l'entreprise.
- Mise en place de challenges avec prime.
- Prime en fin d’année au bout d’un an d’ancienneté.