Accueil services boutiques Roland-Garros 2025 F/H
FEDERATION FRANCAISE DE TENNIS Paris
Description du poste
Offre à pourvoir en intérim du 19 mai au 8 juin 2025.
La Griffe Roland-Garros, service dédié aux produits dérivés de la marque, recherche des hôte(sses) pour les internationaux de France. Au cœur de l'équipe Retail et sous la responsabilité de votre manager, votre mission sera d'assurer l'accueil des clients et le conseil de la clientèle éligible aux services de la détaxe, consigne, broderie et personnalisation affiche au sein de la grande boutique.
Les missions sont les suivantes :
ACCUEIL CLIENTS :- Accueillir les clients
- Distribution des cabas à l'entrée du magasin
- Orienter les clients vers les caisses disponibles
- Gestion du flux client dans la boutique
- Accueillir les clients étrangers et s'assurer de leur éligibilité
- Saisir les coordonnées des clients éligibles à la détaxe touristique sur la plateforme en ligne
- Vérifier les données des tickets de caisse des clients
- Renseigner les clients sur le fonctionnement du remboursement
- Accueillir les clients et s'assurer de l'éligibilité
- Renseigner les clients sur le fonctionnement du service
- Communiquer le point de consigne et distribuer les tickets
- Assurer le transfert des consignes vers le point de retrait des clients
- Accueillir et renseigner les clients
- Vérifier le paiement en caisse et gérer les commandes
- Transmettre les informations aux brodeurs
- Informer les clients des délais de réalisation des broderies
- Accueillir et renseigner les clients
- Enregistrer et suivre les commandes dans un fichier dédié.
- Assurer le traitement des paiements liés au service de personnalisation.
- Collaborer étroitement avec le prestaire en transmettant les informations nécessaires.
Liste non limitative.
Description du profil
Compétences nécessaires :
- Travail en équipe
- Réactivité
- Bon relationnel client
- Bonne maîtrise de l'anglais, l'espagnol serait un plus.
Qualités souhaitées :
- Rigueur
- Dynamisme
- Organisation
- Proactivité
Formation/expérience :
Bac + 3 ou équivalent
FEDERATION FRANCAISE DE TENNISParis (75)
Description du poste
Poste en CDI à pourvoir dès que possible
La Fédération Française de Tennis, recherche un chef de projet SI digtal Roland-Garros, afin de la soutenir dans ses activités.
A ce titre, les missions sont les suivantes proposées...
Premium EventsParis (75)
CONDITIONS DU CONTRAT :
• Durée : 2 mois
• Début souhaité : mi-avril
• Rémunération : selon profil, tickets restaurant, 50% carte Navigo
• Poste basé : 3 rue de Choiseul 75002 Paris / Stade Roland-Garros - 2 Av. Gordon Bennett, 75016 Paris...
FEDERATION FRANCAISE DE TENNISParis (75)
Description du poste
Offre à pourvoir en intérim du 19 mai au 8 juin 2025.
La Griffe Roland-Garros, service dédié aux produits dérivés de la marque, recherche des administrateurs(trices) pour l'édition 2025 des internationaux de France.
Au sein...