Key Account Manager Expert Ecommerce - F/H

Grâce à notre expérience en développement e-commerce, nous réalisons des projets dans différents domaines pour des clients de tous types (de la PME à la Multinationale) dans le monde entier.Dans ce cadre, nous recherchons un Key Account manager Ecommerce en CDI afin d’accompagner et de conseiller nos clients dans leur croissance via l’amélioration de leur sites et la mise en place de nouvelles fonctionnalités leur permettant de développer leur ventes.

Vos missions

A la croisée des chemins entre l’équipe commerciale, les clients et les équipes projets, vous serez en charge de :

• Gérer un portefeuille de clients B2B e-commerce.
• Développer le chiffre d'affaires des comptes clients existants.
• Identifier et créer des relations solides et durables avec les CEO et CTO de nos entreprises clientes.
• Analyser le marché et les sites de chaque client afin de leur proposer des optimisations techniques et le développement de nouvelles fonctionnalités adaptées à leurs enjeux.
• Suivre les évolutions proposées en lien étroit avec les chefs de projet et l’équipe projets.
• Accompagner et sensibiliser les équipes projets aux outils et aux leviers utiles au développement des ventes.
• Identifier les anomalies en front-office et participer à leur correction.
• Réaliser des reportings d’analyse des ventes avec mise en place de plans d’actions de développement de ventes de l’entreprise.
• Participer à la conception d’offres commerciales et à la stratégie de développement de l’entreprise.

• Issu(e) d’une formation Bac + 5 en Ecole de Commerce ou formation universitaire équivalente.
• Vous avez de 3 à 5 ans d’expériences professionnelles, idéalement dans le domaine du E-commerce, en vente et gestion de comptes dans un environnement retail/biens de consommation ou en cabinet de conseil.
• Vous êtes passionné(e) par le Web, l’E-commerce, l’univers des Startups et la communication digitale.
• Doté d’un profil commercial, vous avez connaissance des processus et techniques de vente et de négociation.
• Vous possédez des qualités d’analyse, vous maîtrisez Excel et avez de solides connaissances sur les méthodologies de projets Agile.
• Vous disposez d’un excellent sens du relationnel, êtes proactif(ve), aimez le travail en équipe et le challenge.
• La maîtrise de Shopify et google analytics est un plus.
• L’espagnol est un plus.

• Participation au transport
• Travail hybride (télétravail 2 jours/semaine)
• Réelles possibilités d'évolution au sein de la structure