Hôte(sse) de caisse Alternance/Apprentissage H/F
CFA ALTERN EMPLOI Valenciennes Anzin Stage/Alternance Temps Plein
Qui sont-ils ?
Altern'Emploi, centre de formation, recherche un(e)apprenti(e) Hôte(sse) de caissepour rejoindre l'équipe de notre entreprise partenaire,une grande enseigne dans la distribution alimentaire située à Saint-Python. Ce supermarché se distingue par son accueil chaleureux et son service clientèle irréprochable.
Si tu es passionné(e) par la relation client et que tu souhaites te former dans un environnement dynamique et polyvalent, cette opportunité est faite pour toi !
Ce contrat d'apprentissage te permettra de :
- Acquérir les compétences essentielles pour devenir un(e) hôte(sse) de caisse efficace et professionnel(le).
- Te former à un métier où l'écoute et l'organisation sont primordiales.
- Préparer un diplôme reconnu tout en bénéficiant d'un accompagnement personnalisé en entreprise et au CFA Altern'Emploi Valenciennes.
- Alterner entre des périodes de formation pratique en magasin et théorique au CFA.
Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.
Le poste :
Quelles sont les missions ?
En tant qu'apprenti(e) hôte(sse) de caisse, tu joueras un rôle clé dans l'expérience client au sein du magasin.- Accueillir et encaisser les clients: tu devras accueillir chaque client avec courtoisie et veiller à ce que l'encaissement soit fluide et sans erreur.
- Gérer la caisse: assurer une gestion précise des transactions (espèces, cartes bancaires, etc.) et procéder à la fermeture de la caisse en fin de journée.
- Proposer des services additionnels: informer les clients des promotions ou des offres de fidélité, et répondre à leurs questions ou demandes.
- Maintenir l'ordre et la propretéde ton poste de travail, en veillant à respecter les normes d'hygiène et de sécurité.
- Contribuer à la satisfaction client: en plus de l'encaissement, tu pourrais être amené(e) à orienter les clients en magasin et les conseiller sur les produits ou services disponibles.
Profil recherché :
Quel est le profil demandé ?
Pour ce poste, nous recherchons une personne motivée, rigoureuse et passionnée par le contact client.- Dynamisme et réactivité: tu es capable de gérer des files d'attente et des situations stressantes avec professionnalisme.
- Sourire et courtoisie: le sens du service est au coeur de ton quotidien.
- Organisation et rigueur: tu sauras gérer ta caisse de manière précise et autonome.
- Polyvalence: en plus de la caisse, tu es prêt(e) à participer à d'autres missions en magasin.
- Présentation soignée: tu incarnes l'image de l'enseigne et apportes une attention particulière à ta tenue et ton attitude.
- Flexibilité horaire: tu es disponible pour travailler en horaires décalés, y compris tôt le matin, en soirée, et le week-end.
- Rejoins cette équipe et deviens un acteur clé dans l'expérience client du magasin !
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Vos challenges
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