Agent d'accueil lycée - H/F
Épernay
Détails de l'offre
Famille de métiersCitoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique des établissements d'enseignement
Adjoint technique principal 2ème cl. des étab. d'enseign.
Adjoint technique principal 1ère classe des étab. d'enseign.
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)Chargé ou chargée d'accueil
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Près de 300 000 jeunes sont inscrits dans les 352 lycées et centres de formation du Grand Est, que la Région construit et rénove.La Région compte 5 500 agents qui œuvrent au quotidien pour l'entretien et la maintenance de ces établissements : accueil, entretien des locaux, entretien des espaces verts et des installations sportives, maintenance des bâtiments…
De même que chaque jour, des milliers de repas sont préparés et servis par les agents (cuisiniers, aide de restauration, magasinage alimentaire).
Un maillage territorial de 12 Maisons de la Région a été mis en place pour répondre à l'enjeu de proximité et intervenir notamment en appui des lycées et de ses agents.
Le périmètre de chaque Maison de Région correspond à un bassin d'environ 20 lycées dans lesquels travaillent en moyenne 400 agents.
Missions / conditions d'exerciceMissions du poste : Accueille, oriente et renseigne le public. Représente l’image de la collectivité auprès des visiteurs.
Activités :- Assurer l’accueil physique et téléphonique : renseigner, prendre des messages, orienter et filtrer
- Identifier et gérer la demande ainsi que son degré d’urgence - Renseigner sur le fonctionnement et l’organisation de la structure
- Gérer un planning de réservation
- Réguler l’entrée et surveiller les accès au public
- Assurer l’ouverture et/ou la fermeture des établissements
- Diffuser des informations ou des documents par voie d’affichage
- Réceptionner et contrôler les livraisons arrivant à l’accueil
- Réceptionner, distribuer et affranchir le courrier
- Surveiller et être le relais des systèmes de sécurité
- Transmettre les informations et communiquer sur les réalisations
- Repérer les dysfonctionnements et les faire remonter à sa hiérarchie
- Effectuer des visites de site
Sous la responsabilité hiérarchique de l'agent d'encadrement de rattachement, en lien avec l'autorité fonctionnelle (direction de l'établissement d'enseignement).
Non éligible au télétravail.
Horaires soumis à l'application du règlement du temps de travail de la collectivité. Au plus tôt 6h le matin pour un poste dit du matin, au plus tard 20h le soir pour un poste dit du soir.
Poste logé (F4). Astreinte 1 semaine / mois.
Emploi du temps pouvant être modifié d'une année scolaire à l'autre.
Profils recherchésSavoir :
- Connaissances du cadre juridique et réglementaire dans le domaine concerné
- Connaissances liées à son domaine d’intervention
- Méthodes et usages de la collectivité : procédure, formulaire, organigramme
- Techniques de standard
- Techniques d’accueil, règles de communication
- Organisation méthodique du travail et gestion du temps
- Savoir rendre compte à sa hiérarchie
- Aptitudes relationnelles
- Capacités d’adaptation
- Rigueur
- Capacité à travailler en équipe
- Attitudes de service
Pour nécessité absolue de service
Près de 300 000 jeunes sont inscrits dans les 352 lycées et centres de formation du Grand Est, que la Région construit et rénove.La Région compte 5 500 agents qui œuvrent au quotidien pour l'entretien et la maintenance de ces établissements : accueil, entretien des locaux, entretien des espaces verts et des installations sportives, maintenance des bâtiments…
De même que chaque jour, des milliers de repas sont préparés et servis par les agents (cuisiniers, aide de restauration, magasinage alimentaire).
Un maillage territorial de 12 Maisons de la Région a été mis en place pour répondre à l'enjeu de proximité et intervenir notamment en appui des lycées et de ses agents.
Le périmètre de chaque Maison de Région correspond à un bassin d'environ 20 lycées dans lesquels travaillent en moyenne 400 agents.
Missions du poste : Accueille, oriente et renseigne le public. Représente l’image de la collectivité auprès des visiteurs.
Activités :- Assurer l’accueil physique et téléphonique : renseigner, prendre des messages, orienter et filtrer
- Identifier et gérer la demande ainsi que son degré d’urgence - Renseigner sur le fonctionnement et l’organisation de la structure
- Gérer un planning de réservation
- Réguler l’entrée et surveiller les accès au public
- Assurer l’ouverture et/ou la fermeture des établissements
- Diffuser des informations ou des documents par voie d’affichage
- Réceptionner et contrôler les livraisons arrivant à l’accueil
- Réceptionner, distribuer et affranchir le courrier
- Surveiller et être le relais des systèmes de sécurité
- Transmettre les informations et communiquer sur les réalisations
- Repérer les dysfonctionnements et les faire remonter à sa hiérarchie
- Effectuer des visites de site
Sous la responsabilité hiérarchique de l'agent d'encadrement de rattachement, en lien avec l'autorité fonctionnelle (direction de l'établissement d'enseignement).
Non éligible au télétravail.
Horaires soumis à l'application du règlement du temps de travail de la collectivité. Au plus tôt 6h le matin pour un poste dit du matin, au plus tard 20h le soir pour un poste dit du soir.
Poste logé (F4). Astreinte 1 semaine / mois.
Emploi du temps pouvant être modifié d'une année scolaire à l'autre.
Savoir :- Connaissances du cadre juridique et réglementaire dans le domaine concerné
- Connaissances liées à son domaine d’intervention
- Méthodes et usages de la collectivité : procédure, formulaire, organigramme
- Techniques de standard
- Techniques d’accueil, règles de communication
- Organisation méthodique du travail et gestion du temps
- Savoir rendre compte à sa hiérarchie
- Aptitudes relationnelles
- Capacités d’adaptation
- Rigueur
- Capacité à travailler en équipe
- Attitudes de service
Pour candidater à cette offre, veuillez cliquer sur le lien ci-dessus (CV et lettre de motivation obligatoires).
Pour les agents titulaires, transmettre le dernier arrêté de position administrative.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
SUPPLAYCormoyeux (51), 8 km de Épernay (51)
Description du poste
Supplay Epernay recherche pour une maison de champagne basée à Damery un(e) hôte d'accueil tous les samedis pour 5 mois.
Description du profil
Vous êtes bilingue et vous aimez le relationnel, n'hésitez pas à prendre contact...
Reims (51), 26 km de Épernay (51)
adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Chargé ou chargée d'accueil
Officier ou officière d'état civil
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8...
Domino CareÉpernay (51)
Domino Care, une division spécialisée du groupe Domino RH, est à la recherche d'Agent éducatif (H/F) dévoués pour rejoindre notre équipe dynamique. Votre mission Faire une différence dans la vie des personnes que nous servions.
Nos partenaires...
Les meilleures offres d'emploi sélectionnées pour vous