[réf. w6355301] Téléconseiller(ère) BANQUE A DISTANCE - MORANGIS (91420)
Description du poste
Poste et missions
Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? Rejoignez-nous en tant que téléconseiller ! Vous assurez la prise en charge et le traitement des appels entrants, et participez à l'activité commerciale par la promotion et la vente de produits et services. Vos missions consistent à :
- Accueillir la clientèle par téléphone
- Créer un climat de confiance (notamment en vous appuyant sur nos valeurs : proximité, engagement et qualité), et identifier leurs besoins
- Conseiller, et apporter les solutions adéquates
- Assurer la vente de produits et services simples
- Traiter les opérations
- Prendre des RDV pour les conseillers de clientèle
Description du profil
Vous partagez nos valeurs et notre vision du métier de conseiller ? Vous aimez les challenges, et souhaitez prendre en main votre carrière ? Nous saurons vous accompagner !
Diplômé (e) d'un Bac+2 (formation bancaire ou commerciale), vous justifiez idéalement d'une première expérience (2 à 5 ans) sur des fonctions similaires.
Une connaissance des produits, services et procédures bancaires serait un plus. Les qualités attendues :
- Un vrai sens du service client
- Du dynamisme et une réelle aisance relationnelle
- L'attrait pour le développement commercial
- Le goût du travail en équipe Si vous vous reconnaissez dans les lignes ci-dessus : n'attendez plus pour nous faire parvenir votre cv !