Assistant clientèle H/F
Description du poste
LE CASINO BARRIÈRE DE SAINT-MALO RECRUTE UN ASSISTANT CLIENTELE H/F
Le Casino Barrière de Saint-Malo compte 125 machines à sous, un restaurant Le Bistro Barrière et un bar, Le Bar des Jeux.
Dans ce lieu iconique, à proximité du cœur historique de la ville, vous exercerez vos compétences de service client.
VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT…- Assurer une qualité de service auprès de la clientèle.
- Conquérir, fidéliser et informer la clientèle.
- Participer aux opérations commerciales mises en place sur le terrain.
- Informer et conseiller le client sur le fonctionnement des machines à sous.
- Effectuer le dépannage de 1er niveau d'une machine à sous (blocages, test...).
- Participation / intéressement.
- Le 13ème mois.
- La majoration des heures de nuit.
- Les pourboires.
- Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages.
- Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous.
- La chance de rejoindre un groupe familial où l'esprit d'équipe et les valeurs font partie intégrante du quotidien.
- Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Hôtel et du Groupe Barrière.
- Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve.
- L'occasion de profiter de l'air marin et de la Côte d'Emeraude tous les jours.
Statut employé, contrat 35 heures hebdomadaires, rémunération de 1820 euros bruts mensuels.
PROCESSUS DE RECRUTEMENT- Préqualification téléphonique
- Entretien avec la Responsable Recrutement et /ou le membre du comité de direction
- Bienvenue chez Barrière !
Description du profil
LE GROUPE BARRIÈRE
Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.
Du Normandy à Deauville au Fouquet's à New-York, c'est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Dans ses 33 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l'esprit festif, et le goût du divertissement.
Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d'excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international.Et à vous aussi demain ?
VOTRE PROFIL
Vous vous sentez à l'aise au contact des clients et vous arborez un sourire en toute circonstance? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons!
Vous avez une première expérience réussie dans le monde du commerce.
Autonomie, rigueur, dynamisme, esprit d'équipe, grande sensibilité à la relation client et à la qualité du produit, bonne présentation et disponibilité.
Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap.De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.
Barrière, 50 métiers, 1 seul état d'esprit. Rejoignez-nous !