Assistant administratif et relations clients H/F (H/F)

Le poste de Assistant administratif et relations clients H/F (H/F)

Travail en journée

Jamais

Au sein d'une équipe en charge de la planification des rdv techniques auprès d'une clientèle de particuliers et de collectivités,

Vous prenez en charge les actions suivantes :

• Contacter les personnes afin d'organiser les rdv avec les techniciens sur le terrain,
• Contacter les propriétaires afin de collecter les informations nécessaires aux techniciens,
• Envoyer les mails de confirmation de rdv,
• Saisir l'ensemble des informations utiles sur le logiciel de traitement des données,
• Relancer les clients pour récupérer les informations en attente
• Suivre les dossiers

Nous souhaitons rencontrer des candidats qui ont une première expérience dans la gestion administrative et très à l'aise dans la prise en charge les relations téléphoniques clients.

Une bonne maitrise du pack office est nécessaire et notamment d'Excel à. votre capacité à gérer la variété des clients en restant serein.

Vous possédez un BAC + 2 type Gestion ou administration, et vous bénéficiez d'un bon niveau de français tant à l'oral qu'à l'écrit.

Vous travaillerez dans une ambiance agréable avec une équipe expérimentée à l'écoute de ses collaborateurs.

Le profil recherché

Expérience souhaitée : 3 An(s)

Salaire

Horaire, de 13 € à 14 €

À savoir

Référence : 12357719