Responsable SAV/Responsable Technique H/F

Á propos de notre client

Se positionnant comme l'un des leaders mondiaux dans son secteur d'activité, l'entreprise pour laquelle nous recrutons propose des services d'excellence et des produits de qualité inégalée en distribuant des équipements high-tech pour de nombreux clients située sur l'ensemble du territoire français.

Description du poste

Vos missions :

• Recruter et animer les équipes de maintenance dans l'objectif permanent d'accroître le niveau de performance des équipements du Groupe,
• Veiller à la pleine réalisation des obligations contractuelles et gérer la relation avec les clients en veillant à l'atteinte des objectifs,
• Établir et rendre compte à sa hiérarchie des bilans d'exploitation et des activités de maintenance par l'intermédiaire d'indicateurs clés de performance,
• Établir, optimiser et piloter le budget exploitation et maintenance technique de la société,
• Superviser le processus de planification des interventions et des besoins techniques en fonction des événements de maintenance préventifs et curatifs,
• Capitaliser le retour d'expérience, évaluer et proposer de nouvelles actions dans des plans de progrès chiffrés et argumentés (produits, formations, investissements),
• Coordonner et gérer le dispositif technique, comprenant entre autres l'optimisation des interventions techniques, des pièces détachées et des équipements techniques.

• Au moins une expérience en tant que Responsable SAV ou Responsable Technique,
• Compétences en électrotechniqe ou électronique,
• Expérience en management,
• Anglais conversationnel.

Conditions et Avantages

Aucun.