1 Adjoint administratif - Accueil/Standard (en remplacement)

Descriptif

• De recevoir, renseigner et orienter les usagers vers letapos;interlocuteur ou le service recherché.
• De répondre aux différents appels téléphoniques, de renseigner le public et/ou detapos;orienter les appels téléphoniques en fonction de leur nature.

• Renseigner et orienter les usagers, accompagner les personnes ayant des difficultés à se déplacer ou de compréhension,
• Répondre et traiter les appels téléphoniques non traités par le Standard automatique : renseigner, orienter les usagers,
• Distribuer et exploiter les questionnaires de satisfaction (saisis dans le logiciel SPHINX) en lien avec la Direction des relations avec les Usagers,
• Distribuer les livrets detapos;accueil de letapos;établissement à la demande du public,
• Contrôler letapos;ouverture des barrières et portes télécommandés depuis le local accueil/standard,
• Gérer les caméras de contrôle sur HPB et Colbert,
• Gérer les lieux detapos;accueil : tenir à jour les tableaux detapos;affichage du Hall, participer à la diffusion institutionnelle detapos;affiches ou de documents,
• Gérer letapos;aspect logistique des salles de réunion : gérer et tracer les prêts de clefs, mettre en place les signalétiques des réunions prévues.

• Appeler et tracer les contacts avec les médecins de garde par téléphone ou par bip en cas detapos;urgence,
• Présenter à la signature le bordereau des astreintes médicales,
• Appeler et tracer les contacts avec letapos;équipe de garde du bloc opératoire en cas detapos;urgence après 17h,
• Appeler et tracer les contacts avec les personnels detapos;astreinte en cas detapos;urgence,
• Appeler le transport interne / le cadre pour les visites mortuaires les samedis, dimanches et jours fériés et après 17h,
• Transmettre les alertes sanitaires aux interlocuteurs concernés : pharmacie, administrateurs de garde pendant les périodes de permanence,
• Réceptionner et orienter les colis vers les services concernés,
• Gérer la traçabilité des clés des appartements des PM et PNM et de la chambre du SAMU,
• Renseigner et orienter les usagers.

• Apporter une aide ponctuelle sur des travaux administratifs (affaires médicales, admissions).
• Apporter une aide à letapos;organisation de manifestations pour la direction de la communication.

Merci detapos;envoyer un CV et une lettre de motivation à letapos;attention du Directeur Adjoint chargé des Ressources Humaines, au Centre Hospitalier de letapos;Agglomération de Nevers, Direction des Ressources Humaines, Secteur Recrutement, 1 avenue Patrick Guillot, BP 649, 58033 Nevers Cedex.