Apprenti Responsable de Maison de Luxe en Alternance(H/F)
En tant que Apprenti Responsable de Maison de Luxe en Alternance(H/F) vous aurez pour mission:
Assister le Responsable de la Maison de Luxe dans la gestion quotidienne et le bon fonctionnement de l'établissement, en offrant un service de haute qualité aux clients tout en respectant l'image et les standards de la marque.
Responsabilités :Accueil et Service Client :
Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.Répondre aux demandes des clients et assurer un service personnalisé.
Gestion des Équipes :
Participer à l'organisation et à la coordination des équipes.Aider à la formation des nouveaux employés sur les standards de service.
Suivi des Opérations :
Assister dans la gestion des stocks et des approvisionnements.Contribuer à l'organisation des événements et des activités promotionnelles.
Qualité et Standards :
Veiller au respect des standards de qualité et d'hygiène.Participer à l'évaluation de la satisfaction client et proposer des améliorations.
Communication et Marketing :
Aider à la mise en oeuvre des stratégies de communication.Participer à la création de contenu pour les réseaux sociaux et autres supports marketing.
Formation : En cours d'obtention d'un diplôme dans le domaine du luxeCompétences : Excellentes compétences en communication et en relation client.
Sens de l'organisation et capacité à travailler en équipe.Connaissance des standards du secteur du luxe est un plus.
Qualités : Présentation soignée et sens du service.
Capacité d'adaptation et proactivité.