Conseiller Clientèle (h/f)
Description du poste
L'agence Adecco Quimper Solutions recrute pour son client, spécialisé dans la télécommunication en magasin et basé à QUIMPER : un Conseiller Clientèle (h/f) en Intérim de 3 mois .
Notre client est un leader dans le secteur des télécommunications, offrant des solutions innovantes et de haute qualité à ses clients. Ils se distinguent par leur engagement envers l'excellence du service client et leur culture d'entreprise axée sur l'innovation et la collaboration.
En tant que Conseiller Clientèle (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le développement et la réussite de l'entreprise. Vos missions consistent à :
- accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leur prise d'achat,
- assurer la vente de produits et services
- contribuer à la fidélisation de la clientèle
- gérer les réclamations et les litiges clients
- répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail
- contribuer au développement commercial en proposant des produits et services adaptés
Description du profil
Nous recherchons un candidat ayant au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire, avec un niveau d'études BAC+2
Doté d'un excellent sens de l'écoute, vous faites preuve d'empathie et de capacité d'adaptation. Votre orientation client et votre gestion du stress sont des atouts majeurs pour ce poste.
Savoir être sur ce poste, pour un succès assuré :
- Sens de l'écoute
- Empathie
- Capacité d'adaptation
- Orientation client
- Gestion du stress
Compétences techniques nécessaires :
- Sens du service client
- Excellente communication écrite et orale
- Capacité à Résoudre des problèmes
- Maîtrise de la gestion du temps
- Appropriation et facilité d'utilisation des systèmes CRM
En rejoignant notre client, vous bénéficierez de tickets restaurants d'une valeur de 12 euros, ainsi que des primes motivantes.
Le poste est à pourvoir dès que possible en contrat intérimaire à temps plein. Vos horaires de travail seront en journée du lundi au samedi, vous permettant ainsi de concilier vie professionnelle et personnelle de manière équilibrée.
Rejoignez une entreprise dynamique et innovante, où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez contribuer activement à la satisfaction des clients !
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.