(H/F) Alternance - Account manager

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L'école Digital Collège de Marseille recherche un account manager (H/F) en contrat d'alternance pour une entreprise partenaire dans le secteur de la communication en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage pour l'année 2024-2025.
  • Mise en place de stratégies d'acquisition.
  • Gestion d'un portefeuille clients.
  • Conseil auprès des clients concernant leurs achats et les offres et solutions.
  • Rôle intermédiaire entre les établissements financiers et les clients.
  • Identification des nouvelles affaires potentielles sur les comptes gérés.
  • Coordination interne auprès des experts techniques, juridiques et comptables.
  • Suivi des dossiers clients et s'assurer de leur satisfaction des services et produits.
  • Réception des demandes des clients, répondre aux appels d'offres et mener les négociations jusqu'à la signature des contrats.
  • Reporting des actions menées.
  • Bonne maîtrise des outils de gestion de la relation client (CRM) et des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).
  • Connaissance des techniques de vente et de négociation.
  • Capacité à analyser les données pour générer des rapports clairs et précis.
  • Excellentes compétences relationnelles et en communication.
  • Forte capacité d'organisation et de gestion du temps.
  • Esprit analytique et sens du détail.
  • Autonomie, rigueur et proactivité.
  • Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différentes parties prenantes.
  • Orientation client avec une aptitude à comprendre et répondre aux besoins des clients.
apartmentASCENCIA Business SchoolplaceMarseille (13)
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