Chargé de Clientèle (h/f) - Adecco

apartmentAdecco France placeEsvres calendar_month 

Description du poste

Adecco recherche pour l'un de ses clients situé à ESVRES, un Conseiller Clientèle Complémentaire Retraite H/F pour un contrat en CDI.

Vous avez pour mission d'accueillir par téléphone et de renseigner les retraité(e)s et futurs retraité(e)s dans le cadre de la constitution et du suivi de leurs dossiers de retraite complémentaire.

Contenu du poste

Vous renseignez et conseillez les client(e)s par téléphone en matière de retraite complémentaire conformément aux réglementations et procédures en vigueur.

Vous les aidez à réunir les pièces justificatives en leur fournissant les informations nécessaires et les accompagnez dans l'utilisation des outils digitaux tels que l'Espace client.

Vous alimentez les outils de suivi clients et traitez les demandes collectées par formulaires ou mails.

Vous pourrez réaliser ponctuellement des actes administratifs et participer à des campagnes d'appels sortants pour réclamer des pièces manquantes et répondre à des courriers de demandes d'information générale.

Description du profil

Vous maîtrisez les techniques d'accueil téléphonique et vous avez une réelle appétence pour la relation client.

Vous avez acquis une expérience professionnelle équivalente et avez, idéalement, une première connaissance du régime de base (Sécurité Sociale) et des régimes de retraite complémentaires (ARRCO/AGIRC/IRCANTEC).

De formation Bac+2, vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, de bonnes capacités d'écoute active, et d'une élocution aisée, vous avez une véritable aptitude à travailler en équipe.

Votre sens de l'analyse, votre organisation et votre capacité d'adaptation sont vos atouts pour ce poste.

Avantages :

Cantine d'entreprise

2j / sem de télétravail à partir de 3 mois d'ancienneté min

thumb_up_altOffre recommandée

Chargé de Clientèle (h/f)

apartmentADECCOplaceEsvres (37)
CDI (06/01/2025) Localité : Esvres (37320) Métier : Chargé de Clientèle (h/f)...
electric_boltPrise de poste immédiate

Chargé de Clientèle Europe (h/f) - Tours (37)

apartmentAdecco FranceplaceTours (37), 14 km de Esvres (37)
Description du poste Le cabinet de recrutement CDD/CDI d'Adecco recherche pour son client, entreprise française leader dans le secteur de l'alimentaire et en pleine expansion à l'international basée à Contres dans le Loir-et-Cher (41), un Chargé...
local_fire_departmentRecherche urgente

[réf. d97339304] Chargé de Clientèle (h/f)

apartmentADECCOplaceChargé (37), 25 km de Esvres (37)
Votre mission L'agence Adecco recrute pour son client, et basé à Amboise (37400), en CDD de 6 mois des CHARGES DE GESTION CLIENTS (H/F). Notre client, une entreprise spécialisée dans la gestion des Contrats santé collectifs, recherche des Chargés...