Technicien itinérant de maintenance Service Après-Vente -SAV- H/F
Description du poste
Lynx RH Angers se démarque par sa nouvelle approche du recrutement : "le recrutement pensé pour vous".
Nous allions l'exigence professionnelle à une touche personnelle pour chaque candidat, que ce soit en CDI, CDD ou intérim.
Notre spécialité ? Les profils cadres en comptabilité, assurances et juridiques.
Notre client situé à Saint Barthélémy d'Anjou, est un acteur majeur dans le domaine de l'industrie. Innovante et ambitieuse cette entreprise ne cesse de se développer.
Nous recherchons un TECHNICIEN SAV.
En tant que Technicien SAV Industriel, vous serez chargé de résoudre les dysfonctionnements et les pannes des équipements industriels, d'établir des devis, d'effectuer des réparations conformes aux exigences des clients et aux normes de sécurité, de documenter les incidents pour proposer des améliorations durables, et d'assurer un suivi client en présentiel et à distance.
Vos missions- localiser la panne sur l'équipement ;
- identifier les composants et les pièces défectueuses ;
- envisager les solutions techniques adaptées ;
- vérifier les conditions de garantie du client ;
- changer ou réparer les éléments hors service ;
- rédiger les comptes-rendus d'incident et les transmettre aux fabricants ;
- suivre la gestion des stocks et des pièces de rechange et contrôler les coûts des interventions pouvant donner lieu à une facturation ;
- satisfaire la clientèle grâce à un service client de qualité.
Description du profil
Pré-requis- Expérience dans le domaine industriel
- Habilitation électrique (B2V) (BR) (BT) (BE)
- Maitrise de la lecture de plans et de schémas électriques
- Connaissance d'Excel
- Sens de l'observation et de l'analyse
- Rigueur, méthode et soin
- Aisance relationnelle et aptitude à former des tiers
- Anglais technique
- Permis B exigé - déplacements en France métropolitaine
Profil recherché
Le candidat idéal doit être capable de travailler en équipe avec le responsable SAV, de collaborer efficacement avec d'autres services tels que le commercial, la production et le bureau d'études, et de répondre aux demandes de SAV des clients.Il doit également faire preuve de sens de l'observation et de l'analyse, de rigueur, méthode et soin, d'aisance relationnelle, d'aptitude à former des tiers, et posséder un bon niveau d'anglais technique.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDITemps de travail : Temps plein