Employé relation clients en alternance (H/F) - Ascencia Business School - réf. g15369123

apartmentASCENCIA Business School placeParis calendar_month 

Au sein d'Ikea, vous vous formerez au poste d'employé relation clients et vos missions seront les suivantes :

  • Accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en s'assurant que la zone de travail soit toujours opérationnelle
  • En ligne de caisses, enregistrer les articles en caisse avec fiabilité, assister et accompagner les clients en caisses rapides
  • S'assurer que les clients disposent toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs)
  • Au retrait des marchandises/transport : s'assurer du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures
  • Au comptoir du service après-vente : accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours et échanges et gérer les réclamations

Vous êtes titulaire d'un Baccalauréat et vous souhaitez préparer une formation BTS Commerce International

PREREQUIS
  • Appétence pour le secteur de la grande distribution
  • Envie de rejoindre un groupe international
apartmentASCENCIA Business SchoolplaceParis (75)
Au sein de Leroy Merlin, vous vous formerez au poste d'hôte(sse) service relation client et magasin et vos missions seront les suivantes :  •  Accueillir les clients en magasin  •  Gérer les caisses (traditionnelles et automatiques)  •  Reprise...
apartmentOUTREMER ACADEMYplaceSaint-Denis (93), 8 km de Paris (75)
par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un.e Formateur.rice Relation Client pour intégrer notre équipe à La Réunion. Dans le cadre de ce poste, vous serez responsable de l'animation de formations destinées à améliorer...
thumb_up_altOffre recommandée

BTS Négociation relation client (H/F)

apartmentNuevoplaceMontreuil (93), 7 km de Paris (75)
Le poste de BTS Négociation relation client (H/F) En suivant le BTS - Négociation et digitalisation de la relation client en alternance, vous interviendrez dans un contexte de mutations profondes et permanentes des métiers commerciaux, liées elles...