[réf. i64632904] Technicienne / Technicien d'interventions réseaux et clientèles
Cest dans ce contexte que nous sommes à la recherche de notre futur Technicienne / Technicien dinterventions réseaux et clientèles, rattaché à notre site de Saint-André.
Dans le cadre des règles d'exploitation et de sécurité, et en fonction de la charge, vous opérerez sur 2 périmètres de mission :
Les interventions réseaux : dépannages, travaux (renforcement et renouvellement) et opérations de maintenance sur les réseaux HTA, BT et sur les branchements.
Les interventions clientèles : sur les colonnes montantes, les tableaux de comptage ainsi que sur les éléments de la chaîne communicante (compteurs numériques et concentrateurs) afin de contribuer à la continuité de service, à fiabiliser les ouvrages, à garantir sa sécurité et celle des tiers et par là même, à renforcer la satisfaction de la clientèle.
Pour les interventions réseaux, vous réalisez, en équipe, des travaux de construction, dentretien ou de réparation douvrages électriques (réseaux BT, postes HTA / BT, réseaux HTA). Vous couvrirez :
La réalisation des manuvres et des consignations sur les réseaux.
Léquipement des organes de coupures HTA et BT, des tableaux BT et des détecteurs de défauts.
La réalisation des actes TST BT sur le réseau aérien ou souterrain.
La mise en place des groupes électrogènes, des postes mobiles et en assurer la surveillance ainsi que lentretien.
Létablissement des comptes rendus à destination du chargé dexploitation, des constats de sinistres avec photos et la transmission des informations pour mise à jour de la cartographie.
La recherche de défauts et la réparation sur les lignes, les branchements et les comptages clients.
Pour les interventions clientèles, vous réaliserez chez les clients, des interventions techniques définies dans le catalogue des prestations. Vous couvrirez :
Lexécution des mises en service et des résiliations.
Les actions de dépannage sur les tableaux de comptage.
La réalisation des coupures pour impayés et le traitement des FMA (Fin de Maintien dAlimentation).
Lexécution des modifications contractuelles (réglage de disjoncteur, changement dappareils, etc.) et toute autre intervention clientèle du catalogue de prestations (contrôle dappareil, relève exceptionnelle, etc.) ou nécessaire à la bonne réalisation des activités dEDF (vérification des données de comptage, détection de PNT, etc.).
Pour toute intervention, vous relèverez les index et vous conviendrez de la posture à tenir en fonction des demandes, situations (accès, absence client, etc.) et solde. Vous serez amené à contacter les clients, laccueil clientèle ou la cellule de pilotage des activités.
Le poste est aménagé en 35h avec RTT. Des astreintes sont régulièrement requises.
Vous êtes idéalement titulaire dun BAC PRO en électricité, titre Pro Monteur Réseau ou mention complémentaire Technicien Réseau.
Vous disposez dune expérience significative dans le domaine des réseaux de distribution. Vous avez des connaissances extensives autant en électricité haute tension que basse tension et vous êtes capable de travailler sous-tension.
Vous avez le goût pour les activités en extérieur et n'avez pas d'appréhension pour les activités en hauteur. Vous savez analyser les situations de travail et les risques potentiels, vous intégrez la prévention et le respect des règles et consignes de sécurité dans chacune de vos activités.
Disposer du CACES R486 PEMP catégorie B est fortement souhaitable pour ce poste.
La pratique du créole réunionnais constitue un sérieux avantage.
Vous êtes capable dadapter votre posture et votre discours selon la clientèle et chaque situation particulière. Vous êtes reconnu pour votre esprit déquipe fort et vous savez tout autant faire preuve dautonomie, de rigueur et de polyvalence dans vos missions.
Rémunération :
Selon votre diplôme et votre expérience professionnelle, votre rémunération fixe annuelle brute sera comprise entre 30 000 et 34 000 euros sur 13 mois.
EDF vous offre également les avantages suivants :
Tarif réduit sur l'électricité et le gaz, avantages familiaux, CE EDF, mutuelle performante et des perspectives d'évolution selon vos compétences !
Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Alors nattendez plus et déposez votre candidature ! Rejoignez-nous pour accompagner la transition énergétique de l'île et améliorer en continu son réseau.
Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est douvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.
Ville : Saint-André