[réf. f72841104] Assistant(e) Relation Client
CAFPI La Ferté-Bernard CDI 22 188 €/an
Description du poste :
📍 Localisation : Agence de (72)📅Contrat : CDI 39h
💰Salaire : 2060 bruts/mois
📆 Début du contrat : Février 2025
À propos de CAFPI
Depuis son rachat par le fonds BlackFin Capital Partners, CAFPI s'est lancé dans une dynamique de transformation pour devenir une véritable fintech avec un objectif d’hyper-croissance et de leader incontesté du courtage.Rejoignez CAFPI, c'est intégrer une entreprise en pleine évolution, où l'innovation, la satisfaction client et l'engagement des équipes sont au cœur de nos préoccupations.
Vos missions :
En tant qu'Assistant(e) Relation Clients, vous serez le relais et le garant de la conformité des dossiers de financement pour aider nos clients à devenir propriétaires.
- Avoir la charge de l'accueil physique et téléphonique
- Prendre les rendez-vous client
- Saisir des demandes de prêts sur notre CRM
- Saisir des accords de prêts
- Éditer les confirmations de mandat
- Être en contact quotidien avec nos clients et l'ensemble de nos partenaires (banques, professionnels de l'immobilier, notaires...) et chargé(e) de répondre à toutes les demandes de façon réactive et pertinente.
- Gérer les demandes web
- Suivre la partie administrative et commerciale des dossiers
Profil recherché :
Profil recherché : Vous aimez communiquer, apprendre, comprendre
CAFPILa Ferté-Bernard (72)
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du point de vente
• Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client (physique, téléphonique, omnicanal) avec un focus sur les nouveaux clients,
• Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur (les experts...
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