Conseiller / conseillere en ligne (h/f) - Clermont-Ferrand
Crédit Mutuel CIC Clermont-Ferrand
Description du poste
Mission principale
Intégré/intégrée à notre Centre de Relation Clients situé à Lyon Part Dieu, vous prenez en charge les appels des clients et prospects des agences du CIC Lyonnaise de Banque.Vous transmettez aux commerciaux spécialisés les demandes de clients que vous ne pouvez pas satisfaire vous-même et vous veillez à leur bonne prise en charge.
Vous vendez des produits bancaires simples et êtes directement intégrés dans les compagnes commerciales du CIC Lyonnaise de Banque.
Véritable tremplin pour évoluer vers les métiers en agence, le Conseiller en ligne est un poste clé de la relation clientèle au CIC.
Activités / Tâches spécifiques du poste- Gestion à distance de la relation clients
- Réponse téléphonique à des demandes courantes (informations/conseils)
- Vente de produits et services en adéquation avec les besoins de la clientèle
- Transmission aux agences des informations utiles à la consolidation de la relation clientèle
Description du profil
Connaissances et compétencesVous avez au minimum un Bac+2 et au moins une expérience commerciale sur de la vente de services (stage et alternance compris) et vous êtes motivé/motivée par les carrières du secteur bancaire.
Savoir-être - savoir-faire
Vous êtes une personne rigoureuse, curieuse, habituée à travailler en équipe, vous faites preuve d'un excellent relationnel et êtes doté/dotée d'un véritable esprit d'entreprise.
BNP ParibasClermont-Ferrand (63)
Description du poste
Conseiller Clientèle Recouvrement Amiable - H/F
CDD 7 mois
Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?
N°1 du financement aux particuliers en France et en Europe, au travers de ses activités de crédit...
LCLClermont-Ferrand (63)
Interlocuteur privilégié de ses clients, le Conseiller clientèle particuliers propose, parmi l'ensemble de la gamme de produits et services LCL, les solutions qui correspondent à leurs besoins.
Après une période de formation et d'intégration...
Randstad Clermont FerrandCournon-d'Auvergne (63), 10 km de Clermont-Ferrand (63)
Une véritable envie de rassurer, conseiller et valoriser des services utiles.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, rejoignez-nous pour évoluer dans un environnement stimulant, enrichissant et tourné vers la satisfaction client !...
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