Technicien informatique H/F

• Installer, configurer et gérer les droits pour tous les matériels liés au système local d'information et de téléphonie, pour l'ensemble des sites de la structure,
• Créer les comptes et ouvrir les droits dans les applications,
• Installer, paramétrer et maintenir les matériels informatiques de gestion et de formation (dont pédagogie active),
• Installer, administrer le réseau informatique (gestion et pédagogie),
• Installer, administrer la téléphonie fixe et mobile,
• Participer à l'administration, la fiabilisation et la gestion de la base collective dans les applicatifs,
• Installer, paramétrer et maintenir les serveurs, gérer la sécurité des systèmes d'information,
• Installer, piloter, paramétrer et assurer la maintenance des copieurs.

• Vérifier les conditions de sécurité des serveurs et outils et stockage des données,
• Réaliser les sauvegardes quotidiennes,
• Traiter les alertes de premier niveau, recenser les dysfonctionnements et incidents,
• Proposer des mesures correctives à mettre en place auprès du chef du service régional des systèmes d'information,
• Participer à la gestion de crise : pannes serveurs, utilisateurs, pannes techniques dans les locaux serveurs, virus ...
• Assurer la restauration des données en cas de besoin

• Valoriser les enjeux et le contenu de la charte informatique auprès des utilisateurs,
• Informer et procéder à l'assistance de l'ensemble des agents sur les évolutions du SIT : nouveaux matériels, applicatifs, outils métiers, politique éditique, etc.
• Accueillir et former les nouveaux arrivants aux procédures locales et nationales,
• Participer aux tests de fonctionnalité des outils et suivre les projets au sein de la structure.

• Rédiger et assurer le suivi des fiches d'assistance (ou d'évolution) relatives aux problèmes techniques,
• Accompagner technique les équipements numériques des salles de formation en vue d'offrir un support optimisé aux formations.

• Repérer les problèmes récurrents rencontrés sur les outils et proposer des solutions le cas échéant
• Veiller à l'harmonisation des pratiques,
• Participer au suivi de l'inventaire du parc informatique pour le renouvellement en lien avec le siège.

Statut : Technicien

CDD - 12 Mois