[réf. d15582816] Marmoutier - Assistant Shop Manager (h/f)

Votre mission

Passionnés par les jeans, nous proposons les meilleures marques et tendances pour que chaque client trouve son look parfait.

📝 Description du poste

• Expérience Client
• Vous êtes responsable de la gestion du flux de clients.
• En tant que bras droit du Shopping Manager, vous coachez quotidiennement l'équipe sur le terrain.
• Soyez un expert de notre métier et transmettez votre passion et vos connaissances à l'équipe.
• Testez chaque semaine la connaissance des marques et des produits.
• Suivez les tendances de la mode et laissez-vous inspirer par les collections et les marques.
• Savoir-Faire
• Aidez votre Shopping Manager pour le recrutement de collaborateurs alignés avec les valeurs et compétences du groupe.
• Prévoyez l'accueil et la formation des nouveaux collaborateurs.
• Construisez une équipe solide et impliquée, où chacun se sent bien et sait ce qu'on attend de lui.
• Veillez à l'accompagnement et à l'évaluation.
• Inspirez votre équipe par votre enthousiasme sur le terrain.
• Assistez votre Shopping Manager dans ses tâches administratives.
• Contribuez à créer un espace social agréable pour vos collaborateurs, où ils peuvent se détendre.
• Soyez toujours les interprètes des valeurs de du groupe.
• Atteinte des Objectifs
• Concentrez-vous sur l’atteinte des objectifs et traduisez-les en défis concrets pour l'équipe : NPS, conversion, nombre moyen de pièces, données des clients, chiffre d’affaires du point de vente.
• Avec le Shopping Manager, élaborez un plan d’actions commerciales avec les bonnes priorités.
• Réalisez un planning des positions et des horaires en fonction des flux de clients et de marchandises.
• Veillez à une organisation flexible du point de vente.
• Vous êtes responsable de la prévention du vol et de la fraude interne.
• Ayez toujours un regard critique sur votre point de vente pour qu’il soit source d’inspiration et incite à l’achat.

• Passion pour la vente et le service client 😊
• Excellentes compétences en coaching et en leadership 💪
• Connaissance approfondie des tendances de la mode 👗👖
• Capacité à recruter, former et développer les talents de l'équipe 🌱
• Aptitude à analyser les chiffres de vente et à élaborer des plans d’actions efficaces 📊
• Sens de l’organisation et de la flexibilité pour gérer les flux de clients et de marchandises 📅
• Engagement à respecter et promouvoir les valeurs du groupe ❤️

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A propos de nous

Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Merci par avance pour votre compréhension.