Conseiller(e) Clientèle (h/f)
Votre mission
Vous êtes à la recherche d’un emploi ou d’une nouvelle opportunité professionnelle ?Adecco recrute actuellement des Conseillers Clientèle H/F pour son client, spécialisé dans le domaine de livraison et logistique et basé à Villeneuve-d'Ascq. En tant que Conseiller Clientèle (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions, si vous les acceptez, seront les suivantes :
- Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et aux besoins des clients, par mail et par téléphone.
- Fournir des informations claires et précises sur les produits et services de l'entreprise.
- Échanger avec les clients et les agences de manière efficace et professionnelle.
- Gérer le back office incluant les échanges de mails et la validations des informations.
- Participer à l'amélioration continue des processus et des services en fournissant des feedbacks constructifs.
Votre profil
Profil :· Expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire.· Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.· Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.· Bonne maîtrise des outils de communication et des techniques de vente.· Connaissance des produits et services de l'entreprise.Avantages :· Salaire : 12,10€ brut par heure.· Contrat intérimaire à temps plein.· Possibilité de développement professionnel au sein de l'entreprise. Contrat :· Du 13/05/2024 au 15/06/2024, renouvelable.· 35h/semaine – du lundi au vendredi sur une amplitude horaire allant de 08h30 à 19h00.
Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez postuler ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée ? N'attendez plus, on vous attend ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond.
Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
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Sous la responsabilité de nos Managers des Ventes, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique de 42 personnes...
Notre cabinet est progressivement devenu le plus gros courtier indépendant de France en Assurance Vie-Epargne en s’entourant de conseillers indépendants qualifiés et proactifs.
L’expertise et le conseil de nos conseillers partenaires, la qualité...
et dans leurs projets d'investissement. Le métier de Conseiller de Clientèle Professionnels allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :
- Le pilier humain : le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confiance
- Le pilier...