Secrétaire téléopérateur H/F

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Secrétaire téléopérateur H/F en CDD.

Rattaché(e) au Directeur du Pôle Soins Premiers Recours, vous travaillez en collaboration avec les praticiens et assistant(e)s dentaires de nos 8 centres de santé dentaire. Vos principales missions sont :

• L’accueil téléphonique (réception des appels via un standard) et la planification des rendez-vous des praticiens ;
• La gestion des tâches courantes de secrétariat médical (tenu des dossiers patients, explications sur les modalités de prise en charge, gestion de la planification des urgences) ;
• Le reporting de l’activité du centre d’appel (statistiques, tableau de bord) ;
• La gestion du courrier du siège de la Mutualité Française Limousine.

Vous êtes titulaire du Baccalauréat et vous justifiez d’une première expérience réussie en secrétariat médical.

Vous êtes organisé(e), réactif(ve), discret(e) et vous faites preuve d’un bon relationnel.