Conseiller Expert Assurances en ligne H/F

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Vous aimez la relation client & les usages digitaux ? Évoluez dans un environnement dynamique au sein de la banque élue service client de l'année 2024 ! LCL est La banque urbaine du Groupe Crédit Agricole.

Intégrez le Centre de relation "LCL Mon contact" en plein centre-ville de Roubaix, avec train, métro et tramway à proximité.

Vos missions :
  • Conseiller et proposer nos solutions assurantielles à distance et adaptées à leur besoin (téléphone, mail, chat …) auprès de nos clients et prospects,
  • Satisfaire et fidéliser notre clientèle en assurant un service de qualité, notamment grâce aux rebonds sur appels entrants,
  • Participer aux campagnes d'appels sortants dans le cadre des actions marketing de LCL,
  • Atteindre les objectifs individuels et collectifs fixés dans le respect des règles (sécurité, conformité, déontologie, risques…).
Pour les réaliser, on vous assure que votre sens relationnel et commercial seront vos meilleurs atouts !
  • Les + du métier : Un poste tremplin
  • Un parcours d'intégration de plusieurs semaines selon votre expérience avec nos coachs dédiés et des formations / certifications.
Nous donnons la chance à de nombreux profils et typologies d'expériences (bancaire ou non).
  • Devenez un expert de la démarche relationnelle et commerciale à distance : un vrai atout pour votre évolution future.
  • Evoluez rapidement vers d'autres expertises au sein de notre centre de relation (crédits, assurances) ou dans une agence urbaine de LCL.
Prêt à nous rejoindre ?
  • Les + de notre entreprise :
Télétravail
Avantages CSE
Intéressement et participation aux bénéfices de l'entreprise
Parcours évolutif dans l'entreprise et/ou dans le Groupe Crédit Agricole
Avantage tarifaire salarié(e)
Allocation mobilité durable (si transport en vélo)

Chèque Cesu (si parent)

LCL s'engage en faveur de la diversité et nous encourageons tout(e) candidat(e) ayant le profil requis à postuler à nos offres.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Expérience dans les métiers de commerciaux ou de conseil en ligne (Secteur assurances de préférence)
  • Formation bancaire/assurance ou commerciale
apartmentASCENCIA Business SchoolplaceRoubaix (59)
L'école Exchange Collège de Lille recherche un(e) alternant(e) en M1 pour le poste de Conseiller Patrimonial pour une entreprise partenaire, pour un contrat d'apprentissage ou professionnalisation pour l'année scolaire 2024-2025. Un poste...
apartmentGroupe Gesco Assurances RéunionplaceRoubaix (59)
Avec plus de 35 ans d'expérience en métropole, les conseillers du Groupe Gesco Assurances accompagnent leurs assurés au quotidien. Notre Groupe c’est : 4 agences en métropole et 25 000 assurés 3 agences à la Réunion, avec 20 000 assurés...
check_circleNuovelle offre

Formation conseiller clientèle (f/h)

apartmentRandstad LilleplaceTourcoing (59), 4 km de Roubaix (59)
Initiez-vous au métier de Conseiller Client (F/H) grâce à une formation complète et personnalisée.  •  Opportunités à long terme : Une fois la formation terminée, un poste stable vous attend pour faire grandir votre carrière.  •  Lancez votre carrière...