Alternant H/F assistant(e) commercial(e) Web pour notre service client de Valbonne (06)

Recherche alternant au sein de notre service client avant vente et vente.

Groupe dynamique en pleine croissance qui a de très fortes ambitions pour les années

futures et spécialisé dans la vente en ligne de produits d’extérieurs.

Vos missions

Doté d’une bonne aisance téléphonique, appréciant la relation clientèle et d’un excellent sens commercial, vous serez amené(e) , au cœur d’un open-space convivial, à :

• Gérer les appels entrants/sortants
• Guider et conseiller les clients
• Optimiser les transformations paniers
• Etablir les devis
• Réaliser le suivi des dossiers
• Relancer les paiements clients
• Suivre les livraisons et remboursements
• Gérer le back office : mailing, courrier

(liste non exhaustive)

Vos compétences

Vous êtes à l’écoute, motivé(e) et souhaitez vous investir sur du long terme.

Votre sens de la relation client, votre esprit de synthèse, votre sens de l’écoute et du service seront les clefs de votre réussite.