Responsable qualite et innovation(f/h) (h/f)
Notre client, la maintenance navale recrute dans le cadre de son développement un(e) :
RESPONSABLE QUALITE ET INNOVATION(F/H)
Sous responsabilité hiérarchique du chef d’entreprisela/ le Responsable Qualité travaille en relation étroite avec le Responsable Sécurité et Logistique
Anime la politique qualité en conformité avec le MAQ société au sein de l’activité Réparation Navale et contribue au maintien du niveau de certification.Assure aussi une fonction de responsable innovation et transformation
Mission Qualité :
Harmonisation des documents qualité :
Redéfinit le processus qualité en fonction de montant de commande ou du type de marcheHarmonisation et adaptation des procédures pour application par tous
Harmonisation des ERQ pour tous les métiers
Mettre en place une Identification commune des documents pour un enregistrement chrono
Formation des opérationnels pour application
Est la/le correspondant(e) du client dans le domaine Qualité
Recueille les réclamations clientsPrépare les courriers de réponse en relation avec le RA
Applique si besoin la méthode 8D
Analyse les évaluations clients et prépare les réponses
Processus qualité affaire :
Redéfinit le processus qualité en fonction de montant de commande ou du type de marche
Contrôle conformité cde / devisListe des livrables à fournir
Ouverture d’un classeur d’affaire ( à définir )
Réunion de lancement
Réunion de projet
Bilan de fin d’affaire
A notification de la commande
Relecture du contratÉlaboration éventuelle de nouveaux ERQ/procédures adaptés au contrat
Vérification de la conformité et de l’exhaustivité des documents applicables et normes
Pilote et prend en charge avec l’appui du Responsable Informatique les exigences de Cybersécurité exigées par le client
Participe à l’élaboration des PAQ et plan de management
En phase d’offre
Rédige le PAQ pour chaque projet à partir du CCTPVérifie le plan de management de chaque projet et concordance avec CCTP
En phase de réalisation
Mis à jour du PAQ pour transmission au clientVérification finale du plan de management
Audits :
Déclenche et mène des audits internes (au moins 6 / an )Assiste les RA dans les actions correctives après audit
Assiste le client lors d’audit client
Préparation en amont
Assistance
Déclenche et mène les audits sous-traitant et fournisseurs en relation avec l’acheteur
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.