Assistant commercial (H/F) (Service client/réclamations type SAV)
RAS INTERIM Flévy
Description du poste
Dans le respect des normes qualité (types de demandes auxquelles le service Client répond dans des délais définis) :
- demandes de délai de livraison,
- suivi de commandes de pièces et de produits dérivés,
- traitement des reliquats et des relances,
- demandes de référencement de pièces et questions techniques,
- questions sur les prix et les remises,
- réclamations et retours de pièces,
- réclamations transport,
- contrôles de stock,
- formations sur les processus et les procédures, sur les systèmes de commande et de référencement de pièces
- Centre de distribution de pièces détachées automobile,
- Marchés : Allemagne, BeNeLux, France
- Clients : le réseau de Concessionnaires et réparateurs agréés, les centrales d'achat
Conditions salariales :
Le contrat intérim serait de 3 mois renouvelables puis pourrait basculer sur un CDI si la personne convient.
2 000€/mois avec un treizième mois au bout de 7 mois, Prime de performance au bout du deuxième mois (environ 250€ variable) et prime de panier à 5.90€. + 10% d'indemnités de fin de mission + 10% d'indemnités de congés payés- Possibilité de placer les indemnités sur un compte épargne temps rémunéré à 3,5% les 6 premiers mois et 5% au-delà de 6 mois
- Accès à différentes aides (mutuelle, logement, garde d'enfant…)
- Accès au comité d'entreprise après 910 heures effectuées sur les 12 derniers mois au sein du groupe RAS
Votre profil correspond à celui recherché : n'attendez plus pour proposez votre candidature !
Vous pouvez réaliser votre pré-inscription en téléchargeant notre application MyR.A.S en allant sur myras.fr
Description du profil- Allemand (maîtrise orale et écrite)- Français (oral et écrit) - Anglais (écrit) avec un niveau permettant d'échanger avec les clients en allemand sans souci de compréhension et pouvoir maintenir une conversation fluide à l'écrit comme à l'oral.
- Néerlandais (maîtrise orale et écrite) - Français (oral et écrit)- Anglais (écrit) avec un niveau permettant d'échanger avec les clients en néerlandais sans souci de compréhension et pouvoir maintenir une conversation fluide à l'écrit comme à l'oral.
LHH Recruitment SolutionsMetz (57), 14 km de Flévy (57)
Description du poste
Votre mission
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client un Assistant Commercial...
Bureau Expectra Metz Commercial & MarketingMetz (57), 14 km de Flévy (57)
vous concrétiser en tant qu'Assistant commercial (F/H) ?
Dans le cadre de ce poste, vous assurerez la gestion des relations clients ainsi que le suivi des commandes et des dossiers.
• Vous serez en charge de répondre efficacement aux demandes des clients...
ExpectraMetz (57), 14 km de Flévy (57)
Notre client, situé à METZ, offre des services complets de collecte, traitement et élimination des déchets, ainsi que la récupération des matières recyclables.
Quelles ambitions souhaitez-vous concrétiser en tant qu'Assistant commercial...