[réf. j08094802] Responsable de Comptes Clients H/F

Le poste de Responsable de Comptes Clients H/F

Nous recherchons un(e) Responsable comptes clients en CDI afin de renforcer notre équipage. Vous rejoindrez le service « Comptes clients » et vous serez chargé(e) de :

• Développer les comptes clients en garantissant le niveau de satisfaction client fixé par les enjeux commerciaux :

o Analyser et diagnostiquer les besoins clients afin de garantir la fiabilité des besoins exprimés

o Consolider et communiquer les orientations de ses comptes clients afin d’élaborer le Plan Industriel et Commercial

o Coordonner l’élaboration, la négociation et l’application des clauses contractuelles pour ses clients

• Garantir une gestion optimisée des comptes attribués :

o Piloter ses comptes clients avec efficience : qualité des données d’entrées, indicateurs clients…

o Piloter et coordonner les activités des métiers opérationnels afin d’atteindre les objectifs qui lui sont fixés (Rentabilité, Chiffres d’affaires, Ponctualité, Qualité…).

o Être garant de l’application des clauses contractuelles impactant les aspects économiques (Gestion des fins d’affaires, rachats de stock, recalage de commande, pénalités de retard, modifications, prestations…).

o Participer au système de communication de l’entreprise et animer ponctuellement les réunions de management par le visuel sur la gestion opérationnelle du portefeuille

Nos avantages :

• Horaires flexibles individualisés et RTT
• Carte titres restaurant
• CSE (chèques vacances, réductions sorties, bons cadeaux…)
• Parcours d’intégration et tutorat
• Développement des compétences

• Titulaire d'une formation de niveau Bac+4/5 en école de commerce ou ingénieur, avec une expérience en industrie
• Vous maitrisez les outils informatiques et avez déjà utilisé un ERP (SAP serait un plus
• Vous avez de bonnes capacités d’analyse afin de prendre les décisions les plus efficientes,
• Vous êtes reconnu(e) dans votre métier pour votre professionnalisme, votre adaptabilité, votre rigueur et, bien sûr, votre agilité relationnelle

Alors, n’hésitez plus et postulez !

L'entreprise

Selha Group est un groupe industriel spécialisé dans la conception et la fabrication d’équipements électroniques pour les secteurs de hautes technologies : aéronautique, défense, télécoms, énergies, médical et industrie. Avec ses 950 collaborateurs, répartis sur 4 sites en France et au Maroc, le groupe développe des solutions électroniques innovantes, répondant aux défis technologiques, sociétaux et environnementaux de l’industrie de pointe.

À savoir

• 1
• Niveau d'études : bac+3
• Expérience : 0
• 2 ans (débutant)

Référence : 12458962