Coordinateur prestation de services (h/f) - Sisteron
Description du poste
Nous recrutons pour l'un de nos clients, un acteur majeur dans le domaine des services, un(e) Coordinateur(trice) de Prestation de Services sur Sisteron pour un contrat d'intérim de 3 mois
Votre Mission :
En tant que Coordinateur(trice) de Prestation de Services, vous jouerez un rôle essentiel dans la coordination des activités au sein de l'équipe. Vous serez responsable de garantir la qualité des services fournis aux utilisateurs tout en maintenant une communication fluide avec le client.
Vos principales responsabilités incluront :
- Gérer l'activité opérationnelle en lien avec le client.
- Suivre et reporter l'activité de votre secteur.
- Maintenir l'intégrité des bases de données associées aux services.
- Répondre aux demandes et plaintes des clients pour assurer un service de haute qualité.
- Établir et entretenir des relations avec les fournisseurs de services.
- Être force de proposition dans l'amélioration constante de la qualité et rentabilité de son activité.
- Administrer le processus d'intégration des membres de l'équipe et des fournisseurs y compris des nouveaux employés, la formation, l'équipement et la commande de logiciels.
Description du profil
Expérience : Minimum 2 à 3 ans dans un poste similaire.
Compétences requises :
- Excellentes compétences en service client avec une attention particulière aux détails.
- Rigueur et autonomie, avec une capacité à travailler sur un site SEVESO.
- Esprit d'équipe et capacité à être force de proposition pour améliorer la qualité des services.
- Intégrez une entreprise dynamique et engageante.
- Participez à des projets innovants dans un environnement stimulant.
- Un rôle qui offre des opportunités de développement et d'apprentissage.
Prêt(e) à relever ce défi ?
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