Réceptionnaire en atelier mécanique automobile (H/F)
Description du poste
Manpower Cabinet de recrutement recherche un Conseiller Accueil Service Client Mécanique (H/F) dynamique et motivé(e) pour rejoindre son client, un acteur historique du secteur de la distribution et réparation automobile basé sur Istres (13), Vous serez le premier point de contact pour les clients SAV et jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
- Accueillir et orienter les clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes d'informations.
- Planifier les rendez-vous et gérer l'agenda des techniciens.
- Assurer le suivi des dossiers clients et des interventions.
- Proposer des services additionnels et des produits complémentaires.
- Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées.
- Participer à la gestion administrative du garage.??
- Expérience significative d'au moins 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile
- Excellentes compétences en communication et en relation client
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Maîtrise des outils informatiques (pack Office, logiciels de gestion)
- Esprit d'équipe et capacité à travailler en autonomie
- Permis de conduire B
- Pour rejoindre notre client et son équipe, postulez en ligne !
Rejoignez-les et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle !?
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Réceptionnaire en atelier mécanique automobile (H/F)
Il y a 1 heure
Critères de l'offre- Réceptionnaire automobile (H/F) , Hôte service clients (H/F)
- Istres (13)
- CDI
- Temps Plein
- Expérience requise : 3-5 ans
- Permis B
- Envoyer par mail
- Je partage cette offre
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Description du poste
Manpower Cabinet de recrutement recherche un Conseiller Accueil Service Client Mécanique (H/F) dynamique et motivé(e) pour rejoindre son client, un acteur historique du secteur de la distribution et réparation automobile basé sur Istres (13), Vous serez le premier point de contact pour les clients SAV et jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
- Accueillir et orienter les clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes d'informations.
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- Excellentes compétences en communication et en relation client
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Maîtrise des outils informatiques (pack Office, logiciels de gestion)
- Esprit d'équipe et capacité à travailler en autonomie
- Permis de conduire B
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Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
30 000 € par an
Référence : 1101097431
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