Responsable Qualité QUALIOPI H/F

Description du poste

Votre mission

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Responsable Qualité QUALIOPI H/F dans le cadre d'un CDI.

Secteur : Enseignement supérieur / CFA / Formation

Vos missions principales :

• Pilotage de la certification Qualiopi :
• Élaborer et mettre à jour la politique qualité et les objectifs en lien avec la direction
• Planifier les actions d'amélioration continue et suivre les indicateurs
• Gestion documentaire :
• Mettre à jour et structurer les procédures qualité et la documentation associée
• Assurer la diffusion et la formation des équipes sur ces documents
• Animation et sensibilisation :
• Organiser des réunions qualité et impliquer les équipes dans l'amélioration continue
• Communiquer les avancées de la démarche qualité
• Préparation et suivi des audits Qualiopi :
• Planifier, organiser et accompagner les audits internes et externes
• Suivre les actions correctives post-audit
• Veille réglementaire :
• Assurer une veille sur les évolutions normatives et réglementaires (FC, apprentissage)
• Proposer et mettre en œuvre les adaptations nécessaires
• Gestion des réclamations et satisfaction client :
• Traiter les réclamations, analyser les causes et proposer des actions correctives
• Gestion des processus métiers et archivage :
• Piloter les inscriptions sur Parcoursup et Monmaster
• Garantir un archivage conforme aux normes RGPD

• Formation : Bac+4/5 avec une expérience réussie de 3 à 4 ans dans un organisme certificateur ou de formation.
• Compétences clés :
• Expertise du référentiel Qualiopi et des systèmes qualité.
• Organisation, rigueur, méthode et anticipation.
• Animation d'équipes et coordination d'actions transverses.
• Excellentes capacités relationnelles, rédactionnelles et orales.
• Savoir-être :
• Organisation, polyvalence et gestion des priorités
• Relationnel et capacité à travailler en équipe
• Adaptabilité et rigueur dans les délais
• Avantages : Tickets restaurant (11,50 €), RTT, congés payés.

A propos de nous

A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.

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Responsable Qualité QUALIOPI H/F

Il y a 12 heures

• Responsable qualité (H/F)
• Courbevoie (92)
• CDI
• Temps Plein
• Secteur : Administration, Ressources humaines, Gestion, Conseil en gestion
• Expérience requise : 3-5 ans
• Domaines d'expertise : Système qualité
• Niveau d'études : Bac. Général
• Télétravail occasionnel accepté
• Envoyer par mail
• Je partage cette offre
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L'entreprise : LHH Recruitment Solutions

LHH est une entreprise de conseil en recrutement et en transition de carrière qui offre des services adaptés aux besoins de chaque individu ou entreprise. Nous aidons les individus à découvrir leur véritable potentiel et à trouver des opportunités de carrière qui leur conviennent le mieux, tandis que les entreprises bénéficient de notre expertise pour recruter les meilleurs talents et optimiser les performances de leurs employés.

Nous cherchons à diversifier nos canaux de prospections candidats, c'est pourquoi nous souhaiterions avoir la possiblité de publier des offres d'emploi directement sur le site de l'Agefiph.

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Secteur : Enseignement supérieur / CFA / Formation

Vos missions principales :

• Pilotage de la certification Qualiopi :
• Élaborer et mettre à jour la politique qualité et les objectifs en lien avec la direction
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• Formation : Bac+4/5 avec une expérience réussie de 3 à 4 ans dans un organisme certificateur ou de formation.
• Compétences clés :
• Expertise du référentiel Qualiopi et des systèmes qualité.
• Organisation, rigueur, méthode et anticipation.
• Animation d'équipes et coordination d'actions transverses.
• Excellentes capacités relationnelles, rédactionnelles et orales.
• Savoir-être :
• Organisation, polyvalence et gestion des priorités
• Relationnel et capacité à travailler en équipe
• Adaptabilité et rigueur dans les délais
• Avantages : Tickets restaurant (11,50 €), RTT, congés payés.

A propos de nous

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Salaire et avantages

Référence : 1836781901

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